/ / ›

Не получается отправить претензию на Алиэкспресс

лен 63

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, открыла спор описала проблему -не отправляется, потом нужно загрузить какие-то файлы у меня не получается

2 ответа

  • JGG 5.5k

    Сначала загрузить фото доказательств, потом отправить. Обратите внимание, для загрузки доступно не более 3 файлов, размером не больше 2 Мб каждый. И при описании проблемы нужно не более 500 (кажется) символов использовать.

    Никаких доказательств загружать не требуется, если Вы отметили, что товар не получен.

  • Diki ded 740

    Добавьте фотографию изделия. Без фотки не получится. И старайтесь чтоб на сообщениях, адресах видео, что вы посылаете в Китай, не было русских слов. Все на английском. Иначе спор не открывается.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах