Диспут на Али

vark время считается не с момента оплаты, а с момента отправки его.и не ждите конца срока.открывайте срок за несколько дней до окончания таймера

leklis Вот трекер RC456646989CN .

06-06-2014 16:53 Прием отправления от клиента

06-06-2014 16:53 Приём отправления

07-06-2014 12:17 Покинуло сортировочный центр и т.д.

Значит если за 50-55 дней от 06,06 я не получаю посылку, открывать диспут? И то что я платил 31,05 не играет роль? Я правильно понял?

vark да.когда вы платите-то ваша оплата проверяется Алипей.потом уходит время на обработку заказа со стороны продавца(этот срок указан на странице заказа).и только после отправки товара счетчик включается.(время на доставку указано там же- и оно меняется у некоторых продавцов.обычно от 15 до 60 дней).так что будьте внимательны.если можете-добавьте скрин со страницы заказа.постараюсь объяснить более точно.

и еще-Гуанджоу(ханджоу)- это черная дыра Китайской почты.товары зависают так по 1-2 месяца порой.

я лично сталкивался с таким.

vark а зачем сразу спор? Можно попросить продавца продлить срок. И дождаться посылки.

alenkalkl честно говоря я вот сейчас подумываю о споре с продавцом,который выслал мне майки.если не успеют в срок-какой мне смысл продлевать срок доставки, я их что-зимой носить буду?

leklis А если спор открыл, деньги вернули, а потом посылка пришла?

leklis не так уж просто и быстро выиграть спор. 14 дней получает продавец на ответ. Если он будет молчать, по истечению этого времени (если товар не придет)спор перейдет на другой уровень. Ответа от Алли ждать еще дольше. Я с этим сталкивалась. А если продавец согласится принять спор, но с условием возврата товара - будете ждать, пока он его не получит. И только тогда увидите деньги.

vark Это уже ваша совесть как себя поведет!!! Хотите отправите товар обратно ( если вам конечно все деньги вернули) или оставьте себе в качестве моральной компенсации за долгое ожидание! Удачи!

alenkalkl В общем, как я понял, спор нужно открывать. А то можно остаться и без посылки и без денег.

vark очень даже нужно.нельзя спускать такое с рук.

я уже в департамент пожаловался.ссылаясь на отзывы, которые кстати появились в течении последних месяцев:высылает двое очков, из них одни обязательно с дефектом.

Лялю А кто вернет деньги, если посылка уже прибыла в Вашу страну? Продавец может выставить условие, вернет деньги , когда Вы вернете ему посылку. А там тоже сроки. И уже он может спор открывать. Почитайте такие варианты есть на форуме.

alenkalkl Если посылка прибыла в вашу страну, но не прибыла к вам в срок, который гарантирован продавцом, то вы можете открывать спор и опираться на это. Люди выигрывали такие претензии.