DHL доставка
Добрый день! Ребят,подскажите пожалуйста! На али заказала телефон с доставкой DHL до Казахстана. Продавец дал трек номер 6685485693,но он не отслеживается вообще. Когда стоит паниковать? И правильный трек дали ? Впервые заказываю такой доставкой и незнаю еще что к чему?!
-
заплатила 22$. Нет не спрашивала. Продавец не отвечает на сообщения бесполезно спрашивать. Ну я отслеживала на DHL сайте,gsconto нигде нет информации
-
Сейчас чатилась с продавцом он мне пишет,что это не номер для отслеживания,а номер заказа. Статус стоит ожидает получения заказа Хотя этот номер стоит под сторокой номер отслеживания и его не было раньше.Что-то я совсем уже ничего не понимаю.Кто знает что за тягомотина происходит?
1 ответ
-
Если трек не отслеживается 14 дней, можно открывать диспут "нет информации по треку".
Loading
Вы у продавца спрашивали где этот трек можно отследить? И сколько вы заплатили за доставку?