Подскажите, что делать, если товар не меняет статус?

Здравствуйте! У меня такая проблема, что мне отправили заказ уже давно, вот номер RB938440103CN но статус отслеживания не меняется с декабря. Я уже продлевала срок доставки, и скоро он заканчивается, через 5 дней. Что делать дальше, посоветуйте?!
Loading
1 ответ
-
Думаю стоит еще раз продлить и подождать до конца февраля. Если и за это время посылка не объявится - открывайте диспут.
Если продавец не будет продлевать заказ - открывайте диспут сразу.
Loading
Спасибо за совет, так и попробую сделать. Пока попрошу еще продлить :)