Не приходит заказ
Добрый день, сделал заказ 3 января, всё было хорошо 4 января уже отправили, скинули ссылку на отслеживание но вот уже больше недели статус не обновляеться и стоит "In transit to Destination" всё так же в Лондоне. Где только не проверял всё то же самое, может кто-то знает что делать? Заказ должен прийти 13 января но ничего не меняется, поддержка АСОС отвечает шаблонно. Доставкой занимается SkyNet, вот трек номер: 712053244560Заранее спасибо.
1 ответ
-
Посылка в транзите.
-
Vladyslav Vishkovskiy Формально посылка покинула Великобританию, фактически - может, и нет. В любом случае, при статусе экспорт посылку отследить невозможно. По отзывам, через 1,5 недели (т. е. 13.01) такие посылки приходили через УкрПошту адресату. Это оптимистический прогноз. Но есть и другой: зависала на 50 дней и более.
-
dfkthjy Спасибо за ответ, вообще первый раз заказывал, не думал что такие проблемы будут
-
Vladyslav Vishkovskiy Проблемы? Пока их нет.
-
dfkthjy Согласен, спасибо вам за ответы)
-
Vladyslav Vishkovskiy Да не за что.
-
dfkthjy А можно ещё пару вопросов по поводу доставки, ибо первый раз заказываю и много непоняток для меня?)
-
Vladyslav Vishkovskiy Чем смогу. Но завтра, сегодня на работе.
-
dfkthjy Хорошо, спасибо:)
-
dfkthjy Вот статус обновился на "Arrived Hub" 2 раза, это нормально вообще?)
Обычно сколько времени занимает доставка и как узнать что посылка пришла?)
Заранее спасибо за ответы, извиняюсь если сильно глупые вопросы)
-
Vladyslav Vishkovskiy Уже близко, в Варшаве. По срокам - всё индивидуально. Пока не ясно, какой почтовый оператор (курьерская служба) будет доставлять посылку на территории Украины, надо ждать очередных статусов.
-
dfkthjy А как потом узнать кто будет доставлять и трек номер?
-
Vladyslav Vishkovskiy Читайте внимательно, я написал.
-
dfkthjy Здравствуйте ещё раз, вы уж извините что я опять со своими глупыми вопросами, но уже неделю статус не обновляется, всё так же в Польше. Это вообще нормально и что делать?
-
Vladyslav Vishkovskiy Здравствуйте. Я могу понять Вашу озабоченность: это свойственно новичкам. Когда варишься в этой каше много лет, в Вашей ситуации не видишь ничего сверхъестественного. Совет: просто ждите, без нервов и переживаний. У Вас всё штатно.
-
dfkthjy Спасибо за понимание и за хорошие ответы, просто действительно первый раз и не знаю что и как, сам Асос писал что 13 января будет, из-за этого переживаю немного. Ещё куча плохих отзывов про этого перевозчика и нет никаких обновлений в статусе, поэтому вот так.
-
Vladyslav Vishkovskiy А Вам спасибо за то что, несмотря на свою молодость и местожительство, Вы общаетесь в высшей степени корректно да еще и по-русски.
-
dfkthjy А при чем тут местожительство и язык? Киселя пересмотрел? Я тебе скажу если ты нормальный человек и не гнешь пальцы веером, то там куда ты намекаешь, без разницы кто ты и откуда и на каком языке общаешься. Ответят на том же на каком спросил.
-
ggocть Он просто поблагодарил в ответ, давайте без полемики, относиться уважительно нужно ко всем. Не хочу разводить срач по этому поводу, поэтому давайте просто не будем об этом и всё. Хорошего вам дня)
-
ggocть Я прочитал.
-
dfkthjy Добрый день, у меня возник большой вопрос по поводу посылки. Решил отследить, а посылка оказывается в Дании, с непонятным статусом. Почему так произошло и что это может значить?
-
Vladyslav Vishkovskiy Да, логистические пути неисповедимы. Возможно, перевозчик решил, что таким маршрутом ему экономически выгоднее отправить украинский груз. Ждите. Предвкушение посылки иногда приятнее самой посылки...
-
dfkthjy Ох, уже так трудно ждать, надеялся 13 забрать посылку, но увы не случилось этого. Очень долго доставляет конечно Асос, думал будет гораздо быстрее.
-
Vladyslav Vishkovskiy От ASOS это не зависит. Я недавно посылку из Италии (с YOOX) вместо обещанных 3-х недель ждал шесть. Причем, перевозчиком была
-
Vladyslav Vishkovskiy EMS, работающий в режиме быстрой доставки.
-
dfkthjy Жесть конечно, но теперь ещё смешнее, ибо убрали тот статус)
-
dfkthjy Добрый день, наконец-то посылка обрела новый статус "Отгружено Для Доставки Кс", это значит что посылка уже в Украине и скоро будет доставлена или как?
-
Vladyslav Vishkovskiy Она сегодня передана в Варшаве курьерской службе для доставки в Украину. Скорее всего, Вам в скором времени надо ждать смс от курьера о конкретном сроке.
Loading
А что это значит, извините за глупые вопросы)