/ / ›

"Ожидает адресата в месте вручения" в другом городе

Алиса (гость)

заказала товары с алиэкспресс. Указал неправильный индекс в окне "почтовый индекс", при этом в адресе указаны правильные цифры. В итоге посылка пришла в Москву, стоит надпись "Ожидает адресата в месте вручения". А посылка должна быть в Самаре. Как поступить в данном случае?

1 ответ

  • dfkthjy 14.0k

    Посылка предназначена получателю Ненашевой в Самаре, индекс 443035. Но так как Вы указали индекс 123456, Почта России считала этот индекс и отправила посылку в Москву, только в отделение 123458.

    Позвоните по беспл. номеру 8 (800) 100-00-00, объясните ситуацию. Скорее всего, Вам предложат написать в почтовом отделении заявление на переадресацию посылки. С другой стороны, самарский индекс на посылке тоже имеется и, возможно, будет достаточно звонка на указанный телефон Почты России.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах