Aliexpress обманули?
Aliexpress обманули, не выслали оплаченный товар. Заказывал крышку для HTC ONE V 600р. Оплачивал через VISA. При оплате сняли деньги без подтверждения на телефон. Потом прислали сообщение на емаил, что заказ оплачен, потом прислали, что отправлен, и потом... через две недели, написали,что заказ отменен поскольку не оплачен в сроки 2 недели, на письма не отвечают, скриншоты во вложении.
Обманули аллиэкспресс
платеж совершен
отправлен
личный кабинет
отменен
17 комментариев
У Вас 2 разных заказа. Сравните их номера. Один - отправлен. Второй - отменён.
Похоже, батенька, вы сами себя обманули. Повнимательнее нужно быть, повнимательнее.
Собственно, вам всё верно выше написали...
Просто вас (как и меня в первое время) смутило одинаковое окончание в номере заказа. Не знаю как шифруются номера заказов (точнее, какая у них маска), но что-то мне подсказывает, что последние несколько цифр указывают на покупателя. Таким образом у вас все заказы будут оканчиваться на эти цифры.
Вы правы :-) Раньше я не обращала внимания на номера заказов. Сейчас специально посмотрела 1-ый заказ (2-х годичной давности) и последний. Вот такой мой вывод: последние 4 цифры - это своеобразный "код" покупателя.
Оплаченный и отправленный заказ № 70967255475781.
Не оплаченный, и соответственно отменённый заказ № 70948332705781. Будьте внимательны.
-Семён Семёныч! Ну что вы!
-А-а-а! (с) :))
Видать вы сформировали 2 заказа на одно и тоже а оплатили только 1 заказ, поэтому 2 заказ и отменили, а вы только на название и картинку посмотрели, а номера заказов не сравнили.
Глубочайше извеняюсь что вторгаюсь в чужую тему. У автора на скрине письма от Али приходят на русском, а у меня на английском, и это очень не удобно. Хотел узнать где и в каком разделе изменить настройки, чтобы письма приходили на русском. Спасибо.
Я тоже с марта месяца бьюсь с продавцом.Я товар не получила, а она мне в ответ:-"не беспокойтесь дорогой друг вы обязательно получите","проверте на почте своей"- и до сегодняшнего дня мне голову морочит.А я проверяла везде где только можно,но нигде этот номер не отслеживается. - OWSZ990203796. Если я старые свои проверяю которые получила,одновременно заказанные,так до сих пор мне все отвечают когда и где получено.А этот номер вымер везде.
OWSZ990203796 так отслеживается только 8 дней. 7-14 дней если не отслеживается то это норм.
Aliexpress Standard Shipping здесь можно проверить ваш заказ и на China Post Small Packet Plus, а то что они пишут это у них копирка для всех если у вас не закончилась защита покупателя то можно по этим ссылкам сделать скриншот и отправить продавцу с предупреждением о том что заказ не отслеживается. И можете открывать спор (это для того что у вас имеются доказательство иначе вы проиграете спор)
На странице с заказом сколько дней гарантированного возврата денег было(при наведении на иконку с машинкой)? 60, 90 дней? В любом случае, смело открывайте диспут и требуйте возвращения денег, имеете полное право.
Какие 8 дней??
И Вы туда же: какие 60-90 дней??
Люди, Вы хотя бы читайте внимательнеее: у неё с МАРТА не отслеживается. Сейчас уже ДЕКАБРЬ!!
Спор уже не открыть: максимальный срок защиты 120 дней. ВСЕ сроки давно ПРОШЛИ!!!
Я так тоже с одним продавцом намучался. Он меня уговаривал что еще неделя и я точно получу. Открыл спор, он его не принял, я потом обострил. Все закончилось полным возвратом денег, но товар так и не пришел - не через месяц, не через два и даже не через три )) Код, кстати тоже был абсолютно "левый".
мне раз отменили отправленный
удивлен был на почте, получив то, за что деньги мне вернули
5 баксов всего правда
Совершенно 2 разных номера!!!