Уточнение адреса доставки посылки из Китая.
Здравствйте! Не могли бы Вы уточнить на какой адрес в Беларуси идёт Мелкий пакет/письмо Трек-номер: RA258148986FI
-
А если на странице с моим № заказа, при отправке дали трек номер и там в "Информации о заказе" указан совсем другой адрес и получатель...
Как поступать дальше ?
Виктор (гость)
-
Это очень странно. Обычно на этом месте стоят реквизиты/адрес того, кто заказал. Сделайте скрины с этой страницы и отметьте/ выделите эот адрес и скрин, где указан ваш адрес доставки. Отправьте проду и спросите в чём проблема. Если прод промолчит 2-3 дня, смело открывайте спор, что прод отправил на другой адрес. Если прод поменяет трек, перепроверьте его, не левый ли . У меня 30 минут назад закрылся такой же вопрос. Но я открыл спор и прод сдался.
-
перейдите в "Мой профиль" --> "Адреса доставки". Может быть, у вас не один адрес, а несколько, Если невнимательно оформляли заказ - был указан "адрес по умолчанию", который обведён красным квадратом. Либо вы зашли в другой аккаунт с другим адресом доставки и с него сделали заказ.
-
Что прод вам ответил? Не напутал ли он с треками по ошибке.?
-
Что-то много доп.треков для отслеживая. Уже три. Но, адреса направления не видно, только на Беларусь.
-
Извините, но я не совсем лох...
У меня всего один аккаунт и два адреса доставки: в один населённый пункт и даже одна и та же фамилия!
А мой № заказа и указанный продавцом трек адресован и идёт в другую область Беларуси и другой получатель...
Виктор (гость)
-
Вот что прод мне ответил:
I don't know why they give me this tracking number, this address is not yours?
-----------------------------------------------------------------
Я не знаю, почему они дали мне этот отслеживающий номер, этот адрес не ваш?
Виктор (гость)
-
kiwi 5.9k - написал:
Что-то много доп.треков для отслеживая. Уже три. Но, адреса направления не видно, только на Беларусь.
---------------------------------------------------------------
Не подскажете, где вы увидели эти доп.треки???
Или напишите их... пожалуйста!
*************************************************
Я вообще-то уже предупредил прода, что через 3 дня открою спор...
Такой гемор впервые у меня, хотя около 30 заказов было.
Может прод разводами промышляет -- ищет лохов...
Виктор (гость)
-
Дополнительные номера отслеживания LB083614914SG, LP00145877160998. И плюс ваш, по которому вы отслеживаете. Но статусы везде одинаковые. Оно ничего вам не даст. Прод дал один трек, эти дополнительные.
-
Я предполагаю, что первый трек RA258148986FI был дан ошибочно, LP00145877160998 -- внутри-Китайский, а LB083614914SG -- реально мой, но прод не заменил его в заказе...
Виктор (гость)
-
Информация по всем трекам одинаковая. Все треки связаны между собой. Проверяя один, показывает дополнительный.
-
Прод дал вам трек, а в дальнейшем трек меняется их системой, но прод его не обязан менять, потому, что это доп. Номер с одной и той же информацией. Но разные логистические прибамбасы.
-
Я отслеживал все свои посылки TrackChecker-ом и никогда не указывался доп.трек...
Такое впервые.
Это потому что изначально мой заказ был отправлен на другой адрес - прод напутал что-то.
Потом он давал запрос для уточнения и наверно менял адрес доставки, естественно и трек менялся...
Ладно, с тремя треками, буду надеяться, свой авто видео регистратор с тремя камерами я всё же получу ;-))) ...
Спор пока не буду открывать...
Благодарю всех за участие !!!
Виктор (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
До прихода посылки на границу страны получателя, адрес направления не будет виден. Бывает виден, но не всегда. В Беларуси можно и не увидеть, хотя это не факт. В вашем случае, она должна идти по адресу, который вы указали при заказе. Должна, но не рано вы запрашиваете?