Мой (первый) опыт покупки на Aliexpress в Европу - Refurbished Nexus 5, а также Чешская таможня
Здравствуйте друзья!
Часть 0. Предисловие
Начну с небольшого предисловия, я вообще не хотел писать статью изначально, но данный сайт GSCONTO мне очень пришелся по душе - отличная трек-система которая трекала злосчастный 4PX, отзывчивая администрация (честно, нигде еще не видел администратора который бы проявлял такую активность), интересные блоги и посты, а также охота кому-нибудь да рассказать о всём том что случилось! Я живу в Чешской Республике, так что тут законы чуть строже, и выкручиваться приходится тоже тяжелее :0
Кроме как первой покупки, это еще и первая мой блог здесь, так что прошу судить строго :)
Началась история с того что я разбил свой старенький Nexus 4 (треснул экран), а вместе с ним и часть сенсора перестала работать. Я и не задумывался особо о замене, до этого времени.
До этого я знал о Али, но считал его площадкой для ширпотреба, и дешевой китайской фигни. Но ситуацию исправил друг который там купил новый OnePlus One, и вполне был доволен покупкой.
В плане выбора именно модели телефона у меня сомнений не было, я хотел себе Nexus 5, поэтому встал вопрос только найти продавца. Меня довольно таки удивили цены за данную модель, порядка 210-280$. Как уже позже выяснилось, это Refurbished, или восстановленые телефоны. Что это значит? Это значит что:
- телефон был либо бракованный, либо полностью не рабочий и его вернули в магазин с возвратом, а тот в с свою очередь, уже починенный продаёт за низкую цену (заводской Refurbished)
или
- это Б\У телефон, в лучшем случае который просто приведен в товарный вид, в худшем там заменены как минимум пара деталей (экран, динамики, модули) (мануальный Refurbished)
Часть 1. Покупка
Сама покупка шла вот так. Нашел с более менее нормальными отзывами, были фото, развёрнутые отзывы.
Со сроками и доставкой всё было довольно "интересно", 23.04.2015 мною был сделан заказ и оплата, 24.04 соответственно оплата прошла, а отправлен телефон был аж 30.04!
Часть 2. Доставка, Почта Сингапура, Таможня Чехии
Отправка шла Singapore Post, поскольку её нет в Китае, то с Китая еще почти 5 дней она шла до Сингапура службой 4PX! Поэтому в Азии телефон катался аж 8 дней, т.е 7.05 телефон только отправили в Чехию. На моё удивление телефон появился в Чехии через 4(!) дня, т.е 11.05!
Но через 2 дня, а именно 13.05 меня ждало не очень приятное уведомление, а именно
"Communication with the addressee about the consignment being deposited in interim warehouse - asked to prove the value of the goods."
Что означает что таможня проверила мой товар, и она не знать стоимость моей посылки! Естественно они знают что китайцы занижают цены, на моей посылке писало "Gift = 20$"
На следующий день мне уже приходит письмо с таможенного контроля, целых 5 страниц + скан моей посылки, в которой просят предоставить чек\доклад того за сколько я купил товар. Если бы я это сделал я бы заплатил целых 21% + комиссию таможни, что составило бы около 100 долларов! Звучит не очень, правда? Но тут мне помог мой сокурсник, а также сам продавец! Необходимо было написать 3 заявления, что продавец мой "друг", а телефон и вовсе подарок, китайская реплика за 40 долларов, это всё китаец написал, подписал и отправил мне, а я вместе с заявлением всё отправил на электронную(!) почту таможни с треком и числом мешка. Товар пропустили уже на следующий день! Небольшой хронометраж: 13.05 в треке написано что таможня хочет уточнить стоимость, 14.05 мне приходит письмо, вечером того же дня я им отправляю е-майл, 15.05 посылка успешно отправлена в мой город. По скольку были выходные забрал я посылки лишь 18.05. Итого телефон ехал практически месяц. Долго, но терпимо!
Ссылка на трек, кому интересно
Часть 3. Сам телефон
Итак, 18.05 я забрал свой телефон, заплатив всё таки примерно 5 долларов за проверку на таможне.
Фото с самой распаковки у меня нету, но скажу что посылка было хорошо упаковано, хотя дошла немного помнутой.
Коробка врятли была оригинальной, хотя я точно не уверен, элементы внутри коробки были помнуты, но сам телефон был хорошо запакован. В коробке было: сам телефон, наушники, кабель+адаптер, наклейка с ИМЕИ и Серийным номером, инструкция, штука для открытия лотка сим-карты.
Телефон я, к слову, заказывал белый 32GB! Особенностью белой версии - задняя крышка из белого пластики, и спереди динамик тоже белый! У меня же динамик оказался чёрным, что меня не могло не радовать (да-да). Чёрный выглядит гораздо лучше :) Как я уже через почти неделю понял, что наш дорогой китаец выслал чёрную версию с заменённой задней крышкой!) Догадался я об этом когда понял что боковой пластик (который различается в чёрный версии) это софт-тач пластик, а не обычный. (в интернете есть сравнение)
Вот тут я действительно был рад, а всё потому что выглядит телефон намного лучше, и ощущается намного приятнее, а еще меньше царапается!
Без проблем не обошлось, задняя крышка в одном месте НЕ прилегает плотно.
Хотя ничего не скрипит, не люфтит. Экран без царапин, к слову с олеофобным покрытием, но я всё равно не уверен что это оригинальный экран. Пришел с Андроид 5.0, сразу же попросил обновится до 5.1 что я и сделал. Телефон работает исправно, все функции я проверил, всё работает. ИМЕМ пробил, телефон чист, звонит, всё прекрасно. Память так и есть - 32GB.
В целом покупкой очень доволен, но думаю мне просто с продавцом повезло, и с таможней прокатило!
На телефон кстати гарантии в год, на телефоне 3 наклейки (две снаружи были, но я отлепил ибо было похоже на дешевую игрушку), и одна внутри, на батарее (да я его уже разбирал, пытался наладить крышку, и посмотреть что же там перепаяно, батарея оригинал, но задняя крышка врятли, закал себе еще беспроводную зарядку, проверю работает ли )
Часть 3.1. "Халявные" далляры
Как я и написал ранее, боковая крышка не плотно прилегает, отписал продавцу, выразил ему благодарность в целом за помощь, и сказал про крышку. На что он ответил что очень сожалеет, и предложил загладить вину отправив мне на PayPal деньги. Отправил мне 10 долларов, что не может не радовать! Налеплю за эти деньги плёнку! Также заказал чехол(который уже меня), беспроводную зарядку(уже в Чехии), ну и теперь еще часики(обычные, просто остались деньги после диспута), о которых, если интересно расскажу в следующем посте
Если есть замечания, предложения - пишите, постараюсь исправить. Извиняюсь за затянутость, но смог только так передать суть!
25 комментариев
Для первого поста неплохо, но перед публикацией проверяйте орфографию, уж очень много ошибок.
Так автор живет в Чехии, возможно родной язык забыл.
Дико извиняюсь :)
Как бы мой родной язык и вовсе не русский, так еще и был занят другими делами пока писал. Но пост поправил, надеюсь получше будет!
Проявлять активность - необходимость, раскручиваю новый формат отзывов, и вам спасибо, что внесли свою лепту :-)
Аппарат работает без проблем?
И у меня вопрос к знатокам.
На странице товара на красной рамке название написано как "LG Nexu 5", т.е. затерялась буква "s".
Вопрос: - это случайная ошибка или продавец торгует подделками, а чтобы потом не открывали диспут по несоответствию описанию такую ошибку допустил?
Тоже на это обратил внимание!) Нет, это просто ошибка продавца. Телефон мне пришел оригинальны, в принципе как и всем покупателям. Везде в описании пишет что это оригинал.
Да, телефон работает БЕЗ проблем! Сегодня, кстате, пришла беспроводная зарядка к нему, работает со старым и новым Нексусами прекрасно!
Кстате продавец, скорее всего распродаёт последние Nexus 5, ибо цена на 32GB D281 упала аж на 20 долларов.
Наушники? Как я понимаю в оригинале нет наушников.)) Чисто для уточнения.
Наушники в комплекте, но не то чтобы очень, но довольно плохие. Звук глухой. Там всё кроме телефона неоригинал
Меня смущают "Часть 3.1. "Халявные" далляры"
Ждите теперь запроса на возврат этих 10 долляров.
Все зависит от того, как эти доллары были автору перечислены.
Поэтому автору поста тоже вопрос, это был перевод, платеж или возврат?
Извините, я вроде написал что он отправил мне эти деньги на PayPal, без открытия диспута!
Вот детали платежа:
Subject:
Zheng yuanmin has just sent you $10.00 USD with PayPal
Note:
Order number 66882065**** from aliexpress.
Payment type:
Instant
Да, возврат мог быть, если бы покупали на Ebay, а вы покупали на Алиэкспрессе, была невнимательна. В вашем случае это может быть платеж или перевод, почитайте: https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/452/Disput-na-Aliexpress-i-programma-zashchity-pokupatelei-PayPal
А из тех данных, которые вы написали, это не очевидно, что был перевод.
Хмм.. Просто путём общения продавец решил загладить вину за люфт крышки. Попросил мой счёт ПейПал, и туда сам, со своего счёта отправил мне 10 долларов. Я их спокойно вывел себе на кредитку. Уже как 10 дней прошло, всё впорядке
Ну, тогда и не думайте об этом: как говорится - нет ущерба, нет преступления.
Просто имейте ввиду, что нечестивый продавец может провести операцию не как перевод, а как платеж, т.е. выставить в глазах PayPal себя покупателем, а получателя, кому якобы делает возврат денег - продавцом.
Ahoj!
Meteor2142, тоже живу в Чехии и тоже жду телефон. Можно ли с вами как-то связаться? я хотела пораспрашивать про документы, которые вы отсылали таможне.
Ahoj
Вконтакте - https://vk.com/fedja.docha
Facebook - https://www.facebook.com/fedja.docha
budu čekat :)
Не хочу быть мрачным пессимистом, но китайский Refurbished иногда бывает гораздо хуже, чем просто пару заменённых деталек. Одно дело, когда Refurbished поступает прямо с завода компании и продаётся через обычные магазины (у самого Refurbished лэптоп HP, покупали для меня друзья в Штатах), другое дело - когда продаёт китайский продавец. Очень рад, что телефон работает исправно и всё в порядке.
Я знал о рисках, и о том что это китай. Refurbished, а не завод. Ну повезло, так повезло :)
Ahoy!))Рад что вам повезло,но так бывает не всегда к сожалению.я в декабре 2014 года заказал LG G2 и до сих пор не имею его,первый проработал десять дней,после чего изображение стало прыгать на экране.Связался с продавцом,попросили прислать назад для ремонта,ремонтировать не стали,прислали другой..он проработал два часа и опять такая же неисправность,отослал назад второй раз,уже получили его и потеряли ко мне интерес окончательно похоже,на сообщения не отвечают уже неделю(((
так дайте людям знать кто это.
Best Supplier(HK)-24hours On line-Brand Original phone Store
Не пойму, что за фишка - нарушать закон страны, в которой живёшь и радостно сообщать об этом. Есть способы обходить налоги, но за несчастные 100 баксов устраивать представление с фальшивой перепиской - на такое способны только выходцы из СССР.
Так делают люди у которых нет лишних 100 баксов! В организации в которой я работаю, вахтеры, уборщицы и сторожа получают сто баков в месяц! Я получаю побольше, но все равно хотел бы сэкономить, и не надо говорить про выходцев из СССр, в Европе люди намного жаднее и если бы хватало мозгов они с удовольствием сэкономили и 5 баксов!
Во-первых этому трюку научил меня чех, а не русский =)
Во-вторых платить пришлось бы СЛИШКОМ много. Ну согласитесь, телефон стоит 250$, и мне пришлось бы заплатить около 30% его стоимости "наверх", в итоге заплатил бы столько же, сколько и в офф. магазине там же в Чехии. Спрашивается, зачем тогда было заказывать в Китае?
Все в порядке! И не ведитесь на такие замечания. Если ему "не лишние" 100$ какого куя он пришел со своим мнением на ЭТОТ ресурс. Пусть идет меряться своей "состоятельностью" в другое место. Там оценят - "поймут и простят"(с).
да,таких здесь много!:-)