Не отслеживается часть посылки
Продавец на Али отправил телефон и подставку (один заказ) разными посылками. Подставка отслеживается и уже прибыла, а тел завис в статусе waiting for pickup уже 2 недели, и трек нигде не бьется. По отзывам все нормально, продавец отвечает - ждите, а меня терзают смутные сомнения... Когда спор открывать? И можно ли его открыть несколько раз (на случай косяков, если все же тел приедет)? Спасибо заранее.
3 ответа
-
Две недели ожидания отправки? Открывайте спор о неотслеживании.Если с других сайтов нет данных тоже..Скрины в спор.
Loading -
Посылка должна отслеживаться через максимум 10 дней.
Не отслеживается, открываете спор.
По практике ~ продавец тут же спор примет. Скорей всего, товара у него нет....
Loading -
Насколько я знаю, то ваш статус означает, что продавец зарегистрировал трек номер на сайте почты, но посылку ещё не отнёс. Спор можно открывать через 14 дней по причине ,,нет движения по треку,, , как то так.
Loading
