Не движется посылка

Здравствуйте, моя посылка не движется уже больше месяца, вот трек RB150151275SG

Я писал и продавцу, и в службу поддержки, никто ничего не знает. Продавец сам продлил срок защиты заказа. Но меня интересует следующее: у продавца гарантия доставки 60 дней, посылка 51 день в пути. Так вот, когда пройдут эти 60 дней и если ничего не изменится, каковы шансы получить полный возврат после открытия спора? Как думаете, служба разрешения споров будет на моей стороне? Ведь товар так и не покинул Гонконг.