Трек пишет что заказ отменен

Asya Ася, экстрасенсов и гадалок здесь нет, что бы Вам смогли тут помочь советом нужно написать хотя бы трек номер вашей посылки что бы и мы могли видеть ее статус, а если еще и скриншот заказа добавите......

Asya Открывайте спор. "Order has been cancelled" - аннулирован трек-номер, который продавец забронировал для вашей посылки, но саму посылку на почту так и не сдал.

Giorgi-26 в данном случае трек-номер не нужен, в трекинге бывает только одна запись об отмене заказа.

Asya у меня похожая ситуация, не пойму кто и за что отменили 04557921901

Viktor_Ksst Здравствуйте Виктор, у меня просто не было еще такой ситуации, подскажите пожалуйста, разве деньги не должны автоматом вернутся покупателю если заказ отменен или это происходит только когда сам покупатель отменяет заказ?

nejjin У Вас в статусе заказа в место " заказ отправлен" написано "заказ отменен" ???

Giorgi-26 У меня такая же ситуация. В статусе заказа по-прежнему "заказ отправлен". А вот трекер пишет "заказ закрыт", так как продавец не предоставил товар к отправке. Мой китаец-более разворотливый , рядом с прежним теком вбил другой номер.

Giorgi-26 "...разве деньги не должны автоматом вернутся покупателю если заказ отменен или это происходит только когда сам покупатель отменяет заказ?..." - не путайте статус МПО в трекинге (отслеживании) со статусом заказа на Али.

Viktor_Ksst когда я спросила что за хрень они сказали, что они отправили посылку и чтобы я не открывала спор, чтобы я им доверяла. Эммм?

Giorgi-26 Трек номер 04557278055 у этого отмененного заказа. И объяснений не дают.