Посылка пришла на неправильный адрес в Англии.

Добрый день, у меня такая проблема.
Сделала заказ на виртуальный адрес компании-посредника в Англии, но упустила, что некоторое время назад, посредник сменил адрес склада. Моя посылка пришла на старый адрес, где её получили. Обратилась к посреднику, тянут уже неделю, типа, мы позвоним им, как будет время, но вполне вероятно, что Ваш заказ уже уничтожен(( Написала в магазин, в Royal Mail... Нигде никакой помощи по-видимому не получу. Оплачивала чз карту. Кто-нибудь может подсказать, что делать в такой ситуации? Заранее благодарна.
-
Озвучу без проблем, конечно, подождать хочу немного ещё, сегодня написали, что ещё не узнавали, типа, как узнаем, сообщим. И по фиг им, что заказ пришел ещё 5 января( Но надежда умирает последней...
-
Добрый день, доставили на склад мой заказик, конечно, я очень рада, не понимаю только, зачем мурыжить было нужно и заранее говорить, что заказ, вероятно, уничтожен...
Ирина (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Вы же сами неправильный адрес указали, и посылка была вручена, так что магазин и почта вряд ли чем то тут могут помочь.
А вот то, что посредник не хочет заморачиваться с вами - это уже другой вопрос. Они думаю могли хотя бы попытаться вам помочь. Видимо в вас как в клиенте они не заинтересованы.
Озвучьте что за посредник то, которому проще сказать "вполне вероятно, что Ваш заказ уже уничтожен"?