Нужен совет. Застряла посылка в пути. Открыл спор.
Ситуация следующая:
Заказал на али ( цена небольшая 170руб), посылка больше 2х месяцев в пути (TEAPY). У продавца указана гарантия доставки в 45 дней, срок защиты не истек, потому как добавляет дни. Открыл спор. Продаван просит закрыть спор и говорит что вышлет по новой. Мне, конечно, это не нравится. Вопрос такой, сейчас повторно спор открывать можно? Что будет если я отменю текущий спор?
Loading
2 ответа
-
Попадался на это.Повторно спор открыть вы не сможете.Если открыли спор-доводите до конца.На уговоры не поддавайтесь.
Loading -
Если вы примете решение предложенное продавцом, то открыть снова уже не сможете. А вот если нажмете кнопку отменить спор и если защита покупателя еще в силе то сможете потом открыть спор опять
Loading
Послушайтесь душку Светлану