Вроде зебры жизнь, вроде зебры...
Читатель, коему на глаза попались мои предыдущие три с половиной отзыва, посвящённые удачным покупкам, посмеиваясь в усы или горжетку, смекал про себя: ну-ну, везунчик, придёт и на твою заваленную пряниками с опрокинувшегося КамАЗа улицу горячий китайский антипривет.
Собственно, и сам я, являясь сторонником природной гармонии, можно сказать, с нетерпением ждал момента, когда очередная посылка убедит меня в том, что всё в мире находится в состоянии устойчивого равновесия. И этот момент настал.
Без ложной скромности скажу, что, как и большинство мужчин моего возраста, я имею руки, вставленные нужным концом в нужное место, и, естественно, имею тягу к разнообразному инструменту. Поэтому, когда на странице Ali мне на глаза попался кримпер для терминирования витой пары стоимостью 6 долларов 98 центов (на то время 480 рублей), память услужливо вытащила из кладовых мозга увиденного мной не далее как пару дней назад родного брата героя отзыва, висевшего в уголке одного из магазинов сети «Профи» и горделиво демонстрировавшего украшающий его грудь ценник с цифрой 1700.
Минимальная цена кримперов такой конструкции в российских интернет-магазинах на момент написания сего отзыва порядка 900 рублей плюс от 150 до 300 (в зависимости от наглости продавца) рублей за пересылку. Если читателю, не дай Бог, приснится ярлык с ценой фирменного аналога, то он (читатель, а не аналог) может и не проснуться, поэтому её я здесь приводить не буду. Кроме того, в комплект входил и простенький инструмент для забивки витой пары в розетку, поэтому долго я думать не стал...
Естественно, сначала заглянул к продавцу.
Конечно, оценку 4,6 многие за оценку не считают, но думаю, что 75 тысяч выполненных заказов, окроплённых жарким потом четырёх с половиной лет рабского труда на плантациях китайской торговли, вполне заслуживают двух корон.
Подивившись на название магазина, остро напомнившее славного сына китайского народа Джеки Чана, я сделал заказ.
Памятуя об особом внимании ко мне представителя потустороннего мира (см. предыдущий отзыв), я начал отслеживать выполнение заказа с первого дня, но через неделю понял, что тот (не день и не заказ, а представитель) потерял ко мне всякий интерес: заказ спал летаргическим сном, хотя срок его исполнения ограничивался семью днями. Выждав для порядка ещё сутки, я вежливо поинтересовался у продавца о причинах задержки. Обращение сыграло роль стимулирующего пинка, и на следующий день посылка начала трекаться с международным кодом. Честно говоря, я не ожидал повторения личного рекорда, и его не случилось, но, тем не менее, всего через 12 дней после отправки посылка лежала в моём ОПС.
Вертя в руках пакет по дороге домой, я был несколько озадачен: под тонкой оболочкой не оказалось ничего похожего на блистер, хотя твёрдое тело с отростками ручек прощупывались со всей возможной реальностью.
Естественно, распаковка фиксировалась на видеокамеру. И первый сюрприз, который ожидал меня внутри пакета, подтвердил мои подозрения: никакого блистера не было. Кримпер был завёрнут в тонкую поролоновую обёртку.
Отметив про себя наличие штучки для заделки кабеля в розетку, я стал тщательно осматривать кримпер, и второй сюрприз не заставил себя ждать: инструмент был не новым. Практически по всей поверхности воронёного металла разбегались царапины различных размеров.
Но если, чуток расстроившись, я до поры до времени утешал себя, что они, в принципе, не мешают работе инструмента, то после внимательного взгляда на гребёнку обжима разъёма 8C8P обнаружил и третий сюрприз: между шестым и седьмым зубом явственно обозначился непрорез.
Знакомый с безудержной любовью сынов Поднебесной к праздникам, я мысленно экстраполировал эту любовь и на отдых, живо представив, как в цехе звучит регламентированный Коммунистической партией Китая звонок, и обрадованный китаец тычет пальцем в кнопку станка, не обращая внимания на то, что фреза не закончила свой предусмотренный технологическим процессом путь. Но, поскольку уборку рабочего места никто не отменял, деталь снимается и бросается в ящик готовых сосестёр.
Конечно, пролетарская солидарность в первую очередь инициировала желание поздравить китайца с окончанием смены или перерывом на обед, но жёсткая капиталистическая действительность поставила вопрос ребром: а работать-то ты как собираешься?
Вопрос, действительно, вполне резонный. Когда, при сжимании ручек кримпера, гребёнка начнёт вдавливать контакты в проводники, по достижении кромкой недореза пластмассовой перегородки разъёма процесс остановится, и контакты не войдут в проводники до конца. А это чревато либо неконтактом либо контактом поверхностным, надёжность которого никто предсказать не в состоянии.
— Что ж, — подумал я, — рано или поздно это должно было случиться. Нет, как говорится, худа без добра: познакомимся на практике с искусством ведения споров.
Надо сказать, что буквально за день до получения кримпера я радовался обретению комплекта для макросъёмки. Не знаю, какой стороне Силы я обязан такому удачному распределению событий по шкале времени, но к моменту начала спора я был вооружён.
Спор был открыт на полный возврат средств без возвращения товара. Причина: «Не работает надлежащим образом». Кроме видео процесса распаковки, указывающее на отсутствие оригинальной упаковки товара, были приложены макрофотографии, которые вы видите в тексте этого отзыва. Помимо описания проблемы, я указал на бэушность товара.
Инициировав спор, я попробовал имитировать разделку на коннекторе. Прикинув на глаз результат, я с некоторым удивлением увидел, что контакты «ушли» вниз практически до конца.
На горизонте забрезжил лучик надежды. Но нужно было проверить результаты учений в реальном бою.
Случай подвернулся буквально на следующий день. Позвонила однокурсница, с которой мы ещё с институтских времён поддерживаем дружеские отношения, и пожаловалась на возникшую нежданно-негаданно проблему. Она собралась ставить новые двери. Всё проходило по накатанному сценарию, но после ухода установщиков обнаружилось, что ребятки, возможно, что-то и смыслят в дверных делах, но полные профаны в электрике.
Суть проблемы. Когда-то ей был проведён проводной интернет. «Проводники», кидая кабель с коммутатора на лестничной площадке, ничтоже сумняшеся, просунули его в щель над дверью её комнаты, сэкономив тем самым тридцать секунд и 0,002 киловатта электроэнергии на сверлении стенки.
Когда дверных дел мастера сняли старую дверь, кабель просто упал на пол и был благополучно забыт работничками молотка и пены. После установки новой двери он, естественно, остался лежать на полу внутри дверного проёма.
Отдирать обналичку у новой двери и расковыривать пену хозяйка не хотела. Я предложил просверлить отверстие в закрытом мебелью месте и протащить кабель, как положено, попутно намереваясь проверить пришедший инструментарий и на разделке розетки, необходимость которой презентовал хозяйке, как модный современный тренд. Согласие было получено.
Тем временем спор развивался по своим законам. Продавец, как и следовало ожидать, отклонил его с предложением вернуть $3.5 (241,13 руб.), т.е. 50%.
Вдохновлённый забрезжившей надеждой, я ответил в том плане, что получил инструмент с неполной работоспособностью. Дескать, главной областью его применения для меня является проведение локальных сетей, но учитывая, что терминирование телефонных кабелей возможно, хотя и не является основной задачей, а также вполне работоспособен инструмент для разделки кабеля в LAN-розетки, я согласен на неполный возврат средств в сумме 400 рублей.
Лучше бы я этого не делал. Продаван вцепился в допущенную мной слабину, как бульдог. Следующее его предложение было похоже на развитие наступления войск после прорыва укрепрайона противника. Он снова отклонил предложение и вычислил очередные 50% (206,68 руб.) уже от запрошенной мной суммы.
После такой наглости дальше я разговаривать не стал, с ходу обострив спор.
Пока суть да дело, подошло время проверки инструмента в боевых условиях. Кабель был разрезан, конец, идущий с площадки, был протащен через просверленное в стене отверстие в комнату и разделан в розетку с помощью инструмента для забивки (та самая жёлтенькая штучка). А вот вторая часть кабеля, идущая к ноутбуку, была терминирована испытуемым инструментом с обоих концов, ибо сопливые «проводники», видимо, имели о разделке витой пары представление едва ли намного больше, чем никакое. Почему сопливые? Во-первых, потому, что из коннектора, вставлявшегося в разъём ноутбука, висели настоящие «сопли».
А во-вторых, такого дилетантства можно ожидать только от недоучившихся студентов, волей судьбы подрабатывающих в фирме, не желающей платить нормальные деньги настоящим мастерам.
Включение компьютера прошло в штатном режиме, сеть чувствовала себя прекрасно, равно как и я, понявший, что получил работоспособный инструмент.
Вернувшись домой, я первым делом решил подробнее рассмотреть пробный коннектор. Пара макроснимков пролила свет на чудеса разделки.
Во-первых, контакты загоняются не на всю глубину зуба, а во-вторых, металлическая кромка недореза просто прорезает пластмассовый разделитель, что даёт возможность опустить контакты до нормального положения. А чтобы избежать даже малейшего сомнения в работоспособности инструмента, в ближайшее время я просто прорежу выемку между зубьями до конца...
Да, а что же спор?
После случившегося я потерял к нему интерес. И когда комиссия Ali по спорам прислала варианты решения: возврат 50% стоимости заказа без возврата товара или полной суммы с возвратом, я сразу согласился на первый вариант. Покупка работоспособного комплекта инструментов за 240 рублей меня устроила более чем полностью. Возврат средств уже пошёл.
А как с моральной стороной вопроса, спросит интеллигентный читатель? А что с ней? Да, инструмент работоспособен, да, прорезанием выемки его можно довести до абсолютно работоспособного состояния, но пусть моральная сторона волнует и продавца, приславшего использованный товар без упаковки и создавшего покупателю проблемы, которые тот вынужден решать за счёт собственного времени и сил. Соответствующий отзыв он уже получил.
Так что, улица по-прежнему вымощена пряниками? Похоже, но не совсем: на подходе очередной спор, причём на несравнимо большую сумму. Но это, как принято говорить в конце бесталанных опусов, накропанных замшелыми графоманами, уже совсем другая история...
16 комментариев
Бросайте свою работу идите в писатели. У вас очень хорошо получается.
ну вы товарищ тут расписали! Половино про хозяйку и двери с джеки чаном пропустил, пробегая по тексту.а в чем собственно проблема за такую цену?надфиль + 20 секунд подработки им и будет счастье вам!)))Удачи
Именно это я уже и сделал.
Заказывал набор инструментов для ремонта мобильных телефонов, продавец забыл положить обжимное кольцо для цанги. Предложил ему на выбор $3 возврата (25% стоимости) или 4 звезды отзыв. Продавец выбрал возврат, хотя в 5-звездном отзыве я тоже отписался о некомплектности. Возможно, стоит иногда давить на них таким образом.
При защите своих прав все способы хороши. Но были здесь и отзывы, что некоторые зажравшиеся продаваны в ответ на это пишут "да мне плевать, что ты поставишь, у меня и так рейтинг высокий".
В таком случае "мочите" их одной звездой и негативный текстовый отзыв дублируйте на английском и русском. Опытные покупатели помнят, что положительные отзывы легко накручиваются и при оценке продавца читают только негативные.
В проблеме автора больше всего не понравилась б/у-шность инструмента.
Как всегда: Ваши посты поднимают настроение ;-))
Я год назад практически не спорила "из-за браков". Первый раз прислали платье на 10 см длиннее - ничего, сама обрезала и подшила. Второй раз - сарафан на 1 размер меньше, но я в него "влезла нормально, без неудобств". Поэтому тоже не спорила, хотя по таблице замеры отличались и можно было вернуть все деньги за "маленький размер". Всё прощала им.. А теперь надоело. Я ведь плачу деньги за тот товар, который представлен на фото продавца. Так почему же, я должна потом ещё "доводить его до ума". Поэтому, я Вас полностью поддерживаю по поводу спора за "некачественный товар".
Спасибо. Буду стараться и дальше приносить людям радость и подвигать их на защиту своих прав.
Наглость со стороны продавца налицо! Но я рада за вас, что инструмент оказался всё таки пригоден. Пошла читать другие Ваши отзывы, слог - просто мёд!
Спасибо! Хорошо, когда всё кончается позитивно.
Точно! Наглость бывает зашкаливает! Я выиграл на аукционе e-bay фонарик. После этого сразу задал вопрос продавцу насчет точности описания и соответствия желаемого- действительному. На что получил ответ
- OK! Все как написано - так и будет.
Зная как любят китаезы периодически впаривать несоответствие - после получения снимал на камеру распаковку. Все оказалось ровно как я и предполагал- светодиод стоял не той марки, стоящий дешевле, чем необходимый мне.
Если точно, то должен был стоять CREE XML-L2, по факту же стоял CREE XML-L. У него характеристики хуже и цена меньше почти на треть.
Открыл спор на площадке, с приложением фото светика на фонаре и скрином с сайта - где указаны их характеристики и внешний вид.
Я рассчитывал на некоторую компенсацию. НО!!
Продавец, вообще не спорил, просто через день пришло уведомление о возврате средств. В полном объеме.
У меня сложилось такое ощущение, что это как в анекдоте про "Прокатило "
Заказчик рассматривает счет
- А это что за позиция "Прокатило" - за 10 т.р?
Продавец -Сейчас счет перевыставим...Не прокатило...
Хороший анекдот. Но прокатывает у продавцов в большинстве случаев, так как подавляющее большинство людей не являются специалистами. Для них светодиод это просто светящаяся штучка, а что они ещё и различаться могут... Поэтому в одном из ста случаев не жалко и полностью вернуть.
И да..Тоже брал аналогичные обжимки, но еще до взлета курса. Там все ок было, все ламели четко выведены.
Стоило мне это удовольствие 270р. Правда у другого продавца.
http://ru.aliexpress.com/item/G104Free-Shipping-RJ45-RJ11-RJ12-CAT5-Network-Cable-Crimper-Pliers-Tools/1997163969.html?adminSeq=220572410&shopNumber=1200703
Сейчас цена там запредельная.
Отзыв очень хороший и главное интересный)) Я заказывал набор http://ru.aliexpress.com/item/Portable-Ethernet-Network-Cable-Tester-Tools-Kits-RJ45-Crimping-Crimper-Stripper-Punch-Down-RJ11-Cat5-Cat6/32349032147.html?detailNewVersion=2 Да у другого продавца, но обжимка не без царапин, зубья дорезаны. В работе еще не пробовал. Стал мне наборчик в 982 руб.
Я данный инструмент случайно на базаре купил порядка 6$ стоил. или 1000 тенге Алма-атинских)))
Кто подскажет как желтой фиговинкой пользоваться правильно? у меня проф оголитель есть эта валяется и я хз как помимо снятие обертки ее ещё юзать. спс заране.
По поводу алиэкспрес....стандартная ситуация главное не проворонить сроки и лишнеГО в китай не писать)))
http://www.youtube.com/watch?v=O0hXuWKt8oI "Фиговинка", естественно, концы не обрезает, как показанная профессиональная пробивка, но загоняет жилы кабеля в соответствующие гнёзда разъёма на ура.
Вот так (смотреть с момента 2:00 мин):