Судьба посылки и открытие спора

Заказывала телефон у Магазин:X Show Technology Ltd-shipping in 24 hours , Али экспресс , с хорошей репутацией .logistics company: AliExpress Standard Shipping , оплата картой , доставка в Украину . Трек RB094294875SG . Заявленое время доставки 20-32 дня , а защита видимо 60 дней ( оплатила 14.09., защита истекает 15.11) . До его окончания осталось 13 дней , в треке вот такая инфа RB094294875SG Тип отправления: UPU ( Singapore Post → UkrPost ) В пути: 42 дня Контрольный срок: не задан Дата Статус и местоположение (англ. ) 21.09.2016 0:00 Singapore Post Received from Customer 21.09.2016 10:25 4PX Express 货物到达作业中心 Shipment arrived at facility Shenzhen,China 21.09.2016 10:52 4PX Express Received from Customer 21.09.2016 11:15 4PX Express Notification of shipment confirmation 21.09.2016 18:18 4PX Express Depart from facility Shenzhen,China 22.09.2016 21:23 4PX Express 到港 Arrive at Airport SINGAPORE 23.09.2016 0:00 Singapore Post Despatched to overseas Ukraine 23.09.2016 10:52 4PX Express Transit to Air Transit Centre UAIEV 08.10.2016 0:00 Singapore Post Arrival at Destination Post Ukraine 08.10.2016 15:27 4PX Express Arrival at Destination (Exchange Office) 25.10.2016 0:00 Singapore Post Please call 1605 25.10.2016 14:41 4PX Express In transit Писала запрос в укрпочту - посылка не зарегистрирована . В почте Сингапура рекомендуют обращаться к продавцу . Продавец на конкретные вопросы отвечал - простите - подождите ... Когда попросила копию квитанции об отправлении - вообще пропал из эфира . В поддержке Али экспресс тоже мямлят неопределённое - да , вы можете открыть спор , да , мы всегда будем помогать в решении вопросов . Дело в том , что до через несколько дней я уезжаю на 3 недели из страны и не будет возможности ни участвовать в спорах , ни получить посылку , если она вдруг придёт . Хочется узнать - что может значит последняя инфо из трека .In transit - это она что ли обратно уехала ? И как лучше поступить - открыть спор сейчас ? Но я читала , что нужно , чтоб были достаточные основания , чтоб его не закрыли не в мою пользу . Может ли это быть то , что срок защиты подходит к концу , а на трек17 , к примеру , последнее обновление было о том , что посылка 8 дней назад просила позвонить в 1605 ? Или лучше продлить срок защиты , чтоб заниматься спорами по приезду ? А если посылка придёт в моё отсутствие ?