Проблема с доставкой и отслеживанием.
Заказал телефон с али 26.01. Трек номер RF376047010SG. Отслеживался в течении двух недель нормально, после застрял 10.02 и с того дня не отслеживается вовсе. Как мне быть? Продавец говорит, что могут быть проблемы с почтой и мне всего лишь нужно ждать дальше. Товар не дешевый и потерять 140$ не хочется..
-
Юрий В. Служба Singapore Post
Алексей (гость)
-
Алексей Вам остается только следить за временем защиты заказа и вовремя открывать спор ,тогда денег не потеряете . Советую ,в вашем случае не продлевать защиту ,если она изначально 60 дней,или больше , вы же из Белорусии.
3 ответа
-
Такое состояние может до 2 месяцев быть -следите за счетчиком.Я вчера получил посылку с экспортом от 3.01.2016
Loading -
Тоже от 10.02.16г зависла не понятно где Сингапур пишет выслал в РБ, а у нас бел почта пишет вылетела из беларуси в Минск, уже 56 дней
Loading -
Так ведь 8 марта было недавно... Еще не все на работу вышли) Ждите, всего лишь неделю не трекается.
-
AllInclusive1980 Неделю?) Вы верно перепутали февраль и март.. Посылка не трекается с 10 февраля
Алексей (гость)
Loading -
Перевозчик Али Стандарт Шипинг? Тогда обращайтесь в поддержку Али, т.к. в этом случае сам Алиэкспресс отвечает за доставку посылку или открывайте спор, это автоматом ударит по Али. Тут у одной мадам описан аналогичный случай - открыла спор, Али обещают разобраться.