Подозрительное решение спора
Получил (акб сотового) посылку с отслеживаемым кодом под роспись на почте.В результате проверки акб оказалась ёмкостью в 2 раза ниже заявленной.Открыл спор на возврат половины стоимости. Продавец предложил 2 пути решения:1. Отослать акб ему обратно и он мне вернёт все деньги. (я отказался - пересылка дороже)2. Изменить спор, типа я не получил посылку. Но я её получил под роспись.Складывается впечатление, что он меня хочет поймать на лжи. В базе данных почты уже указано, что я её получил.Что скажите ??? Кто нибудь сталкивался (соглашался) на подобные предложения?
4 ответа
-
У меня был подобный случай, только наоборот. посылку я не получила, а продавец предложил выбрать вариант, что я ее получила. Решила не соглашаться, подумала, что здесь будет обман. Через обостренный спор вернула деньги.
-
Сергей (гость)
Loading -
-
Если посылка имеет четкое отслеживание, то ни в коем случае вам нельзя указывать в причине спора то, что вы ее якобы не получили вообще. Вы сами правильно озвучили самый вероятный результат такого спора для вас. Похоже, продаван хочет вас кинуть, т.к. если он подтвердит такой спор, то останется и без денег и без товара. Если бы он действительно, хотел поступить честно, то согласился бы на пропорциональную компенсацию. Надеюсь, вы снимали на видео распаковку посылки и сможете визуально подтвердить то, что емкость акб действительно меньше заявленной.
-
VLS Все вскрытия посылок снимаю на видео. Все недостатки фотографирую. Так как снимать на видео к примеру разряд акб длится несколько часов. Не вижу смысла в таких видео. Может потому пока и выигрывал споры. Но пока каждый раз спор имеет свои подвохи. Уже не первый раз: продавец просит закрыть спор, подождать, а потом через некоторое время 10-15 дней вернуть все деньги. Читал про такие разводы. Но вот что бы поймать меня на лжи. Впервые.
Сергей (гость)
Loading -
-
Редактируйте спор на свои условия! Только в данном случае можно запросить компенсацию побольше без отсылки товара
Loading -
После того как я написал продавцу про свои познания: возможности поймать меня на лжи - к чему он меня подстрекал, продавец неожиданно согласился на возмещение согласно спора (пока я не потребовал всё вернуть). Я рад, что не дошло до обострения спора.Так что совет: Спрашивайте советов перед тем как соглашаться на сомнительные предложения. А то можно и без денег остаться и без товара. И спорьте до конца, если правы. Едь это же бесценный опыт выводить мошенников на чистую воду. Тем более, что есть инструменты для этого. А разодов и без того хватает в жизни.Спасибо всем за советы. Надеюсь, что мой случай кому то пригодится.Кстати: моего продавца звали как ни странно Ляо. Часто читал и слышал, что покупки из Китая называли - от дядюшки Ляо. :)
-
Сергей так он все попробовал , а вы не купились ,ему ничего не оставалось делать ,как компенсировать . Он уже понял ,что вы готовы на обострение , а его предложения по решению спора уже работают против него ,так как обман очевиден
Loading -
У меня был и сейчас ведётся спор когда посылка не дошла, и защита закончилась. А продавец просит закрыть спор. А потом через пару недель если не дойдёт вернуть деньги. Но это совсем уж откровенный развод. А сейчас выходит, что меня хотят именно подловить на лжи (трек код отслеживается и показывает о получении посылки). К чему только не прибегают продавцы. Но с таким впервые столкнулся. Вернули бы часть денег и не получили плохой отзыв, а теперь и нервы помотать придётся. При обострении спора - буду требовать на полный возврат. Жаль, что за испорченные нервы нельзя с продавца стрясти.