Стоит ли открывать спор?

Заказывала на алиэкспресс,продавец на следующи же день отправил,дал трек-номер,китайская почта сработала быстро(через 8 дней была пересечена граница Китая).Потом через 20-25 дней наша таможня ее только зарегистрировала. И сейчас посде статтуса "выпущено таможней" до сих пор она там. Стоит ли открывать спор? Тут вины продавца же нет,может ждать еще?
Loading
1 ответ
-
Сколько дней защиты осталось?
Можно позвонить на горячую линию вашей почты и узнать где ваша посылка.
Если время терпит — ждите. Если срок защиты заканчивается, попросите продавца его продлить. Если не продлит, откройте спор.
Loading
спасибо большое))