/ / ›

Спор на Али планшет не соответствует описанию

Искандер (гость)

Здраствуйте. Заказал планшет (179usd). В описании было указано что планшет имеет камеру 5мп с автофокусом, но пришел планшет с камерой 1.9 мп. Я открыл спор на 109usd, так как при выборе планшета камера была для меня одним из основных факторов. Приложил пару фото с разных программ где указаны характеристики камеры Китаец начал предлагать мне в сообщениях различные варианты. сначала предложил флешку на 16 гигов, потом 20 баксов, потом 30 баксов. в итоге в споре он запросил вернуть ему товар обратно и он вернет всю сумму. Но возвращать планшет очень дорого выходит с таможней и треком, да и в споре я указал, что не хочу возвращать. Остается только обострять спор... Как мне быть? Какую сумму указывать при обострении чтобы админы вынесли решение в мою пользу? Ведь камера по-сути небольшой косяк, но для меня она являлась ключевой.

2 ответа

  • Arman Baghdasaryan 83

    109 баксов продавец врятли вернет, попросите у него 40, он точно согласится

  • yury67 4.8k

    Мало вероятно что Али вам вернет 109$. Слишком большая сумма компенсации за разницу в камере между ~2мп. и 5мп. Трудно вам что либо посоветовать в сумме компенсации. Нужна ссылка на товар. Если это брендовый планшет то можно будет аппелировать что это подделка. А если это NO NAME то думаю более 10-15$ тяжело будет выцарапать (личное мнение).

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах