Какой не честный, а официальный!
Здравствуйте! Хочу поделится негативным опытом и указать на не честного продавца - https://lemfo.ru.aliexpress.com/store/1095026
Хоть он и позиционируется как официальный представитель, ведет он себя мягко говоря, не хорошо.
У меня возникли проблемы с качеством товара (смарт-браслет) и в переписке продавец заверил, что если я отправлю ему товар обратно, то он компенсирует мне или пришлет товар на замену.
Я так и сделал, сначала продавец отказывался подтверждать получение товара, не смотря на то, что в системе слежения стояла отметка о получении.
Потом он все-же подтвердил получение и согласился на компенсировать другим товаром.
Но через несколько дней переписки по уточнению деталей, просто пропал и перестал отвечать на сообщения. Полагаю что это дает достаточную информацию о продавце и качестве товара.
6 комментариев
Полагаю, что в таких случаях нужно открывать спор и независимо кто на другом конце официальный, честный или просто проходимец которых все больше на Али! Как вообще можно договариваться с торгашами да еще удалена не видя его рук , глаз и лица! Или компенсация пусть частичная но лучше синица в руках чем журавль... в небе!
К сожалению после подтверждения о получении товара, открыть спор бесперспективно. А проблемы и договоренности были после подтверждения.
У меня на некоторых заказах даже после подтверждения заказа выходит ссылка о том, что покупатель еще в течении 15 дней может открыть спор если имеются претензии к товару, сейчас гляну, сохранилось или нет...
Да нашел у меня в заказах до сих пор стоит и пока нет возможности удалить потому как еще не истекли 15 суток после получения заказа.
Вот ссылка можете посмотреть сами, после получения и подтверждения заказа есть еще 15 дней на открытие спора.
http://s009.radikal.ru/i307/1701/5f/9f91fc39290e.png
Не в обиду конечно, но зачем покупать у продавца с рейтингом 55%? Это же кидалово в 70% случаев (да бывают и честные продаваны с низким рейтингом, но их по пальцам одной руки пересчитать можно). Или вы недавно с Али столкнулись?
Отправлять товар продавцу, без открытия спора-вот это точно бесперспективно....)