eBay: отзыв пользователя Анастасия
1 из 5
Опубликован:
3.6 из 5
(на основе 99 отзывов)
- 5 баллов 27 отзывов
- 4 балла 7 отзывов
- 3 балла 3 отзыва
- 2 балла 2 отзыва
- 1 балл 13 отзывов
- без оценки 47 отзывов
Достоинства:
Нет никаких
Недостатки:
Нет никакой защиты покупателя.
Комментарий:
Посылая продавцу деньги вы можете рассчитывать только на его порядочность. Товар мой так и не пришел. Открыла клайм (продавец 4honestjane James McCarty) Мне отказали, даже читать, что написано не стали, посоветовали пойти поискать мою посылку в ближайших кустах, может там затерялась..так и написали. НЕт ни товара, ни денег. Отрицательные и даже нейтральные отзывы о продавцах e-bay удаляет. Так что вы даже заранее не будете знать скольких этот продавец обманул. Другой продавец деньги получил, написал что товар отправил, через 45 дней спрашиваю его где товар, он отвечает - не посылалось. еще 10 дней деньги возвращал: итого я его бесплатно про кредитовала на два месяца нейтральный отзыв удален.
3 комментария
Анастасия, вы не могли бы скопировать сюда ответ Ebay о том, что вам стоит поискать посылку в кустах.
Впервые такое слышу, хотелось увидеть своими глазами.
Жуть какая-то.
eBay eBay sent this message to Zaretskaya, Anastasia (zarnika12).
Your registered name is included to show this message came from eBay. Learn more about how to tell if an email is really from eBay.
In regards to case ID: 5057742000 SR# 1-25795150132
Dear Anastasia Zaretskaya (savemeaseat),
Thank you for contacting eBay in regard to the DexCom G4 CGM Sensors(item #171299342726) that you recently purchased. After reviewing your email, I understand that you still have not received the item even though tracking shows that it was delivered. I am sorry to hear that you have not received your item. I would be disappointed as well. Please allow me to explain what your options are.
I have reviewed this case thoroughly and see that it was decided in favor of your seller. I understand that you have still not received the item, so I would like to explain our decision in further detail.
After thoroughly re-evaluating your case, I see that the seller provided us with tracking information that shows the item was delivered. We don’t expect the seller to issue a refund for an item that shows it was delivered.
I understand and believe that you have not received this item. It is very possible that a mistake was made by the mail carrier. The package may have never been delivered or could have been delivered to the wrong address. In either scenario, I hope you can understand that we have to make our decision with the information provided. When a tracking number shows the item was delivered, we have to take that as proof of delivery.
At this point, I would first recommend you contact the mail carrier used to see if they could provide further details of the package’s whereabouts. If they are unable to provide you with further information, you may consider asking neighbors if they received the package in error.
Sincerely,
Casey A.
Ладно не в кустах, я должна почему-то обегать всех соседей и поспрашивать где моя посылка. Учитывая, что для этого должна поехать в США.