Возврат денег: вопросы и ответы

Здравствуйте!Я открыла спор на PayPal 13.04.2014. Сегодня 02.05.2014 продавец написал, что сделал мне возврат средств. Но так как спор автоматически закроется 03.05.2014, деньги могут не успеть прийти на мой счет до этого момента. Как мне узнать действительно ли продавец сделал возврат средств или он …

Заказал телефон. Но получив его, оказалось, что он полностью не соответствует описанию. Открыл спор на возврат половины стоимости. Продавец отказался и заявил: "you buy 109 dollor without memory card,and the phone is Cost 75$ we getting goods.DHL delivery fee is 25$ already. we just earn 10$ only …

Подскажите пожалуйста вернёт ли мне деньги продавец если посылку таможня отправила назад?

Доброго времени суток! Опишу ситуацию: заказал телефон в одном из магазинов Aliexpress. В результате отслеживания посылки обнаружил статус "Возврат" после таможни. Соответственно открыл диспут на Full Refund, описал причину и приложил скриншот трэкера. Параллельно получился разговор с продаваном …

12 апреля 2014 выиграла спор у продавца. Статус: продавец принимает спорный вопрос на полный возврат. Деньги на карту так и не поступили. На вкладке заказа в разделе "платеж" возврат не отражен. Что делать?

Здравствуйте. Такая проблема.Товар пришел в плохом состоянии. Написала продавцу и попросила возврат половины суммы. Он согласился и попросил номер карты. Как мне понять, что деньги будут перечислены на карту и будет ли это показано в разделе Financial?

Алиэкспресс прислал смс ,что деньги за заказ вернули на кивикошелёк . А денег на кивикошельке не прибавилось. Что делать???

Здравствуйте. Посылка с 12.01.14 висела в статусе "Экспорт" без движения. Через три месяца я открыл диспут, который через 15 дней закрылся в мою пользу. Ближе к концу срока диспута (за два дня до окончания) объявился продавец и стал умолять закрыть диспут, предлагая какие-то скидки. Я проигнорировал …

Здравствуйте, сделала заказ на алиэкспресс, через 5 дней продавец прислал сообщение: ("Здравствуйте, дорогие ,очень жаль, - сказать вам, что обувь Вам заказ нет в наличии сейчас ,pls, отмена заказа ,Пожалуйста, выберите покупатель не хотите покупать ,то мы отправим деньги быстро вам ,спасибо") …

Из четырез заказов при одобрении спора на все вернули деньги только на малые суммы на второй день а на два других ничего 61137508585826 и 61116409195826. Писала письма на все три адреса, на мне ответили : Dear customers：This email address is not available. Please sign in to the …