Возврат денег на алиэкспресс за отсутствующий товар

Здравствуйте, сделала заказ на алиэкспресс, через 5 дней продавец прислал сообщение: ("Здравствуйте, дорогие ,очень жаль, - сказать вам, что обувь Вам заказ нет в наличии сейчас ,pls, отмена заказа ,Пожалуйста, выберите покупатель не хотите покупать ,то мы отправим деньги быстро вам ,спасибо"). Я нажала отмена заказа, только выбрала пункт, где продавец указал, что данного товара нет в наличии. Теперь думаю правильно ли я сделала и вернут ли мне деньги?
Loading
1 ответ
-
Вы всё правильно сделали. Только можно было указать причину , что выбрали не тот товар.(для продавца это лучше) Если продавец не дал вам трек-номер и не отправил товар , в установленный срок, заказ закроется автоматически и вам вернут деньги.
Loading