/ / ›

Возврат денег

Анастасия (гость)

Здравствуйте. Такая проблема.Товар пришел в плохом состоянии. Написала продавцу и попросила возврат половины суммы. Он согласился и попросил номер карты. Как мне понять, что деньги будут перечислены на карту и будет ли это показано в разделе Financial?

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Так нужно не просить, а открывать диспут с требованием возврата 50%. Если Вы не подтвердили заказ, то у продавца еще нет ваших денег. Соответственно номер вашей карты ему и не нужен. А если через диспут будете возвращать деньги, то Вам не продавец их вернет, а администрация Али. А у них все ваши платежные данные есть.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах