Возврат денег: вопросы и ответы

Получила посылку, но по весу сразу понятно, что в ней ничего нет. Заказывала набор фрез для маникюрной машинки, в наборе их штук 30. Должна быть увесистая коробочка, а вес посылки 90 гр. Посылку еще не вскрыла, прошу помочь дельным советом, как правильно себя вести, какие действия предпринять?как правильно …

Прошу совета в ситуации, когда продавец отправил подделку чехла для планшета. Хронология событий такая: 1. Сначала я написала продавцу, чтоб вернул деньги. 2. В ответ попросили прислать фото, а после получения нескольких фото написали, как я понимаю с угрозами: it's the same products as the descriptio …

Здравствуйте. Aliexpress в этот раз не порадовал. Заказывала плащ, дорогой для aliexpress $89. По своей наивности надеялась на что-то хорошее. Причём, что больше всего сбило с толку, на эту вещь более 100 отзывов и они 100% положительные. А на деле размер оказался слишком маленьким. Рукава короче на …

несколько дней назд сделала заказ на платье. теперь пишут что заказ заморожен. деньги вернут?

Товар не отправили, предложили компенсацию в 6 долларов, я согласилась. В итоге статус стал завершен, в возврате написано 220 р. А как же стоимость товара в 3200р??? Это как понимать и что делать???!!!

Вчера с горяча сделал заказ http://ru.aliexpress.com/item/Monloup-mountain-bike-sports-300-off-road-double-disc-brakes-24-automobile-race-aluminum-alloy-gear/1851908045.html сегодня решил почитать об этом и понял что меня развели, как мне вернуть деньги? выслали код RB169025658CN но он не отслеживаеться …

Вчера с горяча сделал заказ http://ru.aliexpress.com/item/Monloup-mountain-bike-sports-300-off-road-double-disc-brakes-24-automobile-race-aluminum-alloy-gear/1851908045.html только сегодня, решил почитать об этом, говорят что развод, как мне вернуть деньги? код мне выслали а посылка не отслеживаеться …

Заказала на Алиекспресс 2 товара у одного продавца, пришел только один. Открыла диспут, продавец принял спор 29 апреля, во вкладке Платеж ничего не появилось. Платила картой Visa. Подскажите куда именно писать на Алиекспресс, если в ближайшие дни деньги не вернут? Посмотрела везде, нашла только как подать …

Добрый день!! Заказала на али платье! Оплатила его! Заказ заморозили! Продавец мошейник! Куда мне обратится чтобы вернули деньги!!!!??? Уже прошло более 15 дней! Сейчас статус заказа завершенный а деньги али так и не вернули! Что мне делать подскажите пожалуста ?

Карта у меня Visa Classic Приорбанка (РБ) счет в беллоруских рублях, я оплачиваю на алиэкспресс товары, т.е. происходит конверсия бел.руб в доллары. А если будет возврат, он же в долларах... его будут опять конвертировать в бел.рубли или как, помогите не совсем понятно?