Одежда aliexpress. Размер не соответствует заявленному в описании. Размер компенсации?
Здравствуйте. Aliexpress в этот раз не порадовал. Заказывала плащ, дорогой для aliexpress $89. По своей наивности надеялась на что-то хорошее. Причём, что больше всего сбило с толку, на эту вещь более 100 отзывов и они 100% положительные. А на деле размер оказался слишком маленьким. Рукава короче на 4 см, длина по спине 83 вместо 91, грудь 90 вместо 98, плечи всего 36,5 см!(у меня 38). Зато в бёдрах слишком свободно. Странный крой, узкие плечи, широкие бёдра. Линия талии выше, чем должна быть сантиметра на 4. То есть это вообще не на мой рост.
Хотя, перед покупкой, я писала все свои параметры продавцу, рост, замеры плечей и т.д. И он меня не отговорил от покупки, сказал маленьким не будет. Обман налицо. Брала L. В России ношу 44.
Прислала продавцу фото с реальными замерами вещи, указала на несоответсвие с описанием. Он согласен вернуть 15% от стоимости. Меня это не устраивает, так как носить такое не смогу. Перепродать тоже сложно будет, размер детский. Единственное, что швы ровные, ткань неплохая... но это всё.
Если я открою диспут на полное возмещение без обратной отправки, есть ли у меня шансы на выигрыш? Или какой размер компенсации приемлем в данной ситуации?
Решение автора
Договорились с продавцом о возврате 50%, деньги уже перечислили. Хотя, крой абсолютно неправильный, грудь и плечи на 42, а бедра 46, если не больше. Думаю, можно было требовать большую компенсацию, но жаль тратить время и нервы.
Плащ удалось продать в своём городе, с огромным трудом и, можно сказать, лишь благодаря удаче. Все свои деньги вернула. Урок на всю жизнь - не заказывать такие вещи в Китае.
1 ответ
-
Вероятность, что Вам вернут деньги без возврата товара - крайне низкая. Я бы сказал вообще никакая.
Споры по несоответствию размеров (даже с частичной компенсацией) выиграть на Али совсем не просто. Ну а что касается размера компенсации - торгуйтесь с продавцом. Но честно сказать не бумаю, что он согласиться больше чем на 50%. Так что в любом случае Вам лучше искать пути продажи плаща на месте. Ну или делать возврат...
Loading
