Возврат с магазина на Али через Paypal
Товарищи, что я делаю не так или может уже поезд ушел и я лоханулся??? Был спор, который был принят продавцом. И было это еще 26.04.2016. Продавец попросил меня дать ему мой аккаунт на палке, насколько я понимаю это адрес электронной почты, я дал ему. Она пишет:
2016-04-27 00:56:49
hi dear,so sorry to you,in order to protect your rights,we refunded to you through this dispute,and we are sorry about this,hope you can understand it,and dear,could you please give us 5 stars feedback?thanks.have a nice day.
Потом проходит еще время, я спрашиваю где деньги, в ответ:
2016-05-06 04:14:17
dear,please check the order,we refunded you through the dispute,the aliexpress gave the money to you,thank you.
Потом
2016-05-25 19:31:16
dear,we refunded to you through this dispute,please check dear.thanks.have a nice day.
Но денег так и нет. На али статус в статусе стадий возврата:
- Apr.27 2016Возврат утверждён
- Apr.27 2016Обработка средств
- Apr.28 2016Возврат завершён
2 ответа
-
Если статус платежа у вас "Возврат завершён" то вам остаётся только идти в банк брать выписку из лицевего счета и там разбираться почему нет возврата денег.
-
Владимир Зайцев 77998845 Вы советуете человеку ни чего не делать? Плохой совет.
Loading -
Aliexpress не работает с paypal. Возврат средств осуществляется тем же способом, что и платеж. При соответствующих настройках в аккаунте, если оплата была совершена не с карты, деньги могут быть зачислены на баланс Alipay. Посмотрите какая сумма у вас стоит к возврату.
-
VLS А где посмотреть про Алипэй? Я что то с ним делал, может туда деньги ушли?
-
VLS Нет, проверил алипэй - там пусто. Заказал выписку по карте, нет приходов. Писать в али? Они могут подтверждающий документ прислать? Сумма там смешная. Около 500 рублей или 6.5 долларов. Может плюнуть на все?
-
VLS Все, замучал в Сбере колл центр. Все таки вернул али денежку. Но смс сообщений по карте и данных в выписке по карте не было. И знаете почему? Потому что эта операция прошла как операция по расчетному счету, а не по карте и никаких оповещений не было. А ввиду того что сумма маленькая я и не заметил омобых изменений в балансе.
-
Алексей Дубровин Я же сказал, что на Alipay могут вернуть только в случае, когда оплата была не с карты. Так что зря время только тратили, заморачиваясь с ним. Если платили с карты, то и надо было с самого начала изменения баланса пересмотреть, раз уж стали деньги искать. Что, собственно, и подтвердилось. Вот и замечательно, что разобрались.
Loading -
У меня в сбере деньги возврата не отображаются в выписке в он лайн кабинете , но приходят, грешу на разицу во времени с Лондоном. Поэтому поход в банк не поможет, только визуально по сумме счёта!