Возврат денег: вопросы и ответы

Здравствуйте. Постараюсь вкратце обрисовать ситуацию. Был куплен блендер в Молнии (теперь это Tmall) на алиэкспресс. В итоге он спустя месяц сломался. Решил починить по гарантии в сервисном центре (СЦ). Спустя некоторое время в СЦ мне выдают акт о неремонтопригодности блендера. Обратившись в поддержку …

Отправлена посылка с Приморска в Беларусь(Минск),пришло письмо об уплате,оплатили,а посылки нет и не отслеживается.Где она находится?

Удалила случайно заказ статусом ожидаеться возврата средств,вбудут ли возвращены теперь мне деньги во

Помогите найти посылку последний раз трекнулась 08.10.2019 RM551547721CN написано не принята авиакомпанией и тишина

Посылка пришла в мою сторону, но мне не сообщают и не указано моё имя, это нормально?

Сделал заказ в магазине Computeruniverse. Через некоторое время магазин заявил, что в данный момент требуемого товара в наличии нет (хотя на момент заказа он был). По словам сотрудников, магазин осуществил возврат средств, хотя деньги мне так и не пришли. Платёжку или иные документы, подвтерждающие возврат …

что мне делать помогите товар был отправлен назад я открыл спор но продавец говорит чтоб я изменила причину спора, говорит напиши я не хочу товар тогда и я верну деньги

Добрый день. Заказал у одного продавца три вещи в рамках одной закупки. Через день мне поставили статус "Часть заказа отправлена", дали трек, а продавец написал, что одной из них у них в наличии нет, остальные 2 отправили, предложил взять другой цвет (меня это не устроило). Я отказался, продавец …

Доброе время суток! Суть: пару месяцев назад я заказал на али массажер который питается от батареек или зарядного устройства. Приехал полный набор как я и указывал (с кабелем и зарядником на 220V). Он понравился другу и о попросил заказать ему. Мой прод убрал из ассортимента этот товар и пришлось заказывать …

В начале августа сделала заказ (в заказе 5 позиций, сумма копеечная). Через пару дней продавец заказ отправил и сообщил 2 трек номера RS781370011CN и RS781373865CN (по словам продавца - заказ разбит на 2 посылки, поскольку отправляли с разных складов). Треки отслеживались и все было хорошо …