Не могу вернуть деньги
что мне делать помогите товар был отправлен назад я открыл спор но продавец говорит чтоб я изменила причину спора, говорит напиши я не хочу товар тогда и я верну деньги
-
Киф Кошмарик большое вам спасибо, но мне очень срочно нужны деньги, как могу заставить его принять?? пока не хочу шантажировать но сделала скрин если что, дабавлю
tat (гость)
-
tat Даже не думайте шантажировать продавца, даже если Вы правы, медиаторы Али могут заблокировать Ваш аккаунт.
1 ответ
-
Деньги возвращает АЛИ а не продавец, и изменять причину спора не нужно
-
Мужчина спасибо но проблема в том что у меня нет времени ждать срочно нужно не знаю что делать
tat (гость)
-
tat Возврат денег Вам никто ускорить не сможет. Этот вопрос ускорить даже Али не сможет, в полной мере. Плюс ещё ваш банк. Весь процесс может занять от суток до 10 дней. Сожалеем.
-
kivi. а если продавец предложил снова отправить товар во время спора, и я не хочу, в этом случае вернут они деньги?
tat (гость)
-
tat Как вам писали выше не продавец возвращает деньги, а АЛИЭКСП это он вас вводит в заблуждение, а на щет доп-й отправки товара во время спора ,я как то не сталкивался, мне кажется что это очередной ФИНТ УШАМИ, если в споре вы указали только возврат средств, так и стойте на своем.
Loading -
Ни в коем разе не не меняйте даже сделайте скрин вашей переписки с продом где он вам предлагает =напиши я не хочу товар тогда и я верну деньги= Это поможет вам при обострении спора приложите этот скрин и админ-я Али будет видеть что за чел этот прод