FAQ Споры (диспуты): вопросы и ответы

Посылки номера1079014075 и YF047320926SW стоит ли открывать по ним споры дойдут ли они. Ето мой второй заказ. Мало опыта в таких вопроса.ал

При одобрении на возврат командой алиэкспресс как поступить в такой ситуации? Ведь если даже продавец перечислит деньги на тот счет,с которого оплачивал,а он уже закрыт, то через 5 дней ему вернуться деньги

Здравствуйте, такая ситуация у меня осталось 4дн 16часов до окончания моей защиты, я открыл спор который длится 4 дн 23 ч если время защиты выйдет, а продавец так и не ответит на мой спор ( и я даже не смогу обострить диспут). Подскажите пожалуйста как мне быть? Просто переживаю , что все затянется и …

Тлько что в личном кабинете али увидела, что недописала номер квартиры в адресе. Что в таких случаях делать?

Обострение ситуации со спором, администрация ОТВЕРГЛА мой обостренный спор: Я задавал вопрос ранее, тут: https://www.gsconto.com/ru/qa/show/119447/Tonkosti-kak-vernut-neispravnyi-tovar-nazad-za-schet-prodavtsa По порядку: 0. Покупал телефон товарищу, c самого начала был небольшой конфликт с продавцом …

Купили 4 пары танцевальной обуви( все разных размеров), получили все одинаковых размеров! Открыла спор на 3 пары обуви(4 соответствовала описанию), продавец принял спор, сказал, мол, я пришлю новые пары, только поставь звезды в магазине. Я ничего не поставила и начала ждать продукт спора. Прошло 2 недели …

Добрый день, сделала заказ на Али  Dec.13.2015, магазин продавца http://feitong.ru.aliexpress.com/store/222858, продавец написал ,что заказ отправил, дал номер YT1535490005004361 и сайт для отслеживания www.17track.net/zh-cn. Сегодня 14.02.2016, заказ я так и не получила …

спор открыт и повилось в статусе продавец принимает спорный вопрос, это значит ,что мне вернут деньги? должна ли я еще ,что-то делать или нет. посылку ждала с октября, защиту уже продляла.

Здравствуйте, заказал на али телефон. Телефон приехал бракованнный, мы с продовцом договорились, что я отправлю товар обратно, продавец включил таймер отсчета времени когда я должен отправить телефон. Попутно мы общались с продовцом и он предложил вернуть часть денегь, меня эта сумма устраивает, ноооо …

Здравствуйте, я много начал заказывать с алиэкспресс и начал немного зарабатывать на мошенниках, то есть находить дешёвые вещи с подписью оригинал, заказывать разные товары, товары, которые отправляются в течении 15 дней и т.д. меня интересует вопрос, законны ли мои действия, ведь AliExpress наверняка …