Как не возвращать товар обратно, если продавец согласился на его отправку.
Здравствуйте, заказал на али телефон. Телефон приехал бракованнный, мы с продовцом договорились, что я отправлю товар обратно, продавец включил таймер отсчета времени когда я должен отправить телефон. Попутно мы общались с продовцом и он предложил вернуть часть денегь, меня эта сумма устраивает, ноооо стоит таймер и я ничего не могу изменить в споре. Что мне делать??? Оказывается отправить товар обратно дорого, да и я согласен на компинсацию. Помогите пожалуйста!!!!!
-
rezn Прод не против, но я ничего не могу сделать, так как тикает таймер на отправку товара.
Вадим (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Грубо говоря (цифры с потолка):
Ты заказал телефон за 110$. Телефон приехал с браком.
Прод сначала предлагал возврат тебе 30$, а потом переиграл на возврат 100% (110$) с отсылкой назад телефона.
Но потом ты узнал, что на почте посылка в Китай стоит 8-20$ и этих денег тебе никто не вернет...
Т.е. ты получишь из своих 110$ назад только 80-90$ (с учетом конвертаций валюты). И те с задержкой в месяц или больше!
Поэтому ты хочешь откатить назад к "устному" договору с продавцом о частичной компенсации.
Выход - вежливо ПИШИ продавцу через страницу заказа, не через диспут, что тебе очень дорого отсылать и ты хочешь откатить к его предложению!
Или, если не будет его реакции - пиши в администрацию Али то-же самое.
Если сумма возврата около 20-40% - прод или Али не должны сильно возражать...