Проблемы с доставкой: вопросы и ответы

первый раз заказал на данной площадке, заказ оформил 15.04 и тогда же оплата 20-го "оформили для отправки"29.04 "поступление в международный сортировочный центр"01.05 "отправка с международного сортировочного центра"14.05 "доставка приостановлена" С алибабы на …

Здравствуйте! Посылка пришла в соседний город и ждёт получения, хотя адрес при отправке продавцом был указан верно. Заказ находится в 20 км от меня, машины у меня нет - в обществом транспорте ехать не хочется, самоизоляция ведь. Да и почему я должна куда-то ехать, когда посылка должна прибыть в отделение …

Подскажите, пожалуйста, посылка с Али в соседнем городе. Пишут, что готова к получению. Хотя данные при отправке были указаны другие,без понятия, почему товар пришел туда. Вопрос: если я напишу продавцу, он сможет перенаправить посылку? Или мне самой надо все делать?

Заказ RB936988753SG уже больше месяца в Сингапуре и непонятно вылетел он в Украину или нет (не знаю, должен ли он отслеживаться в Украине). По "приблизительным строкам доставки" должен был приехать на мой день рождения 21 апреля. Как вы думаете, когда стоит ждать?

Здравствуйте! Я новичок на Gmapket. Многократно заказывал на Алиэкспресс, но с таким не сталкивался. Неделю назад заказал и полностью карточкой оплатил товар (всего 1 единица у 1 продавца). С тех пор висит статус "Not yet shipped". 3 дня назад начал задавать вопросы службе поддержки. На сегодняшний …

Здравствуйте.Я 12.03.2020 заказывал посылку с АлиЭкспресс с номером отслеживания UH853012974TR.Расчетное время доставки было 30-50 дней.Но сегодня последний день доставки посылки.Но посылка ещё не доставлена В Азербайджан.Последнее обновление о посылки было 21 марта покинула пункт приема посылки.Прошу …

Здравствуйте. ЗАказ AEPU0000406219RU2 был доставлен в г.Калининград, но я оттуда уже уехала из-за короновируса. Нахожусь в г.Красноярск. Заказ был передан в транспортную доставку DPD и я их спросила, вохможно ли изменить город доставки на Красноярск вместо Калининграда? Они сказали связаться с Вами …

ПОсылка JNTCU3300088424YQ уже 2 дня в Караганде. как забрать посылку???

Помогите найти посылку EMS ePacket - AS971950900CN По статусу она доставлена, но на почте никто про неё не слышал. Где искать?

Здравствуйте, заказал телефон на али у fantacy technology, отправили быстро но посылка зависла где-то в Китае RB916161447SG. Нет движений по трэку уже больше 60 дней. Защита истекла и я открыл спор так как доставка была AliExpress standard shipping то и спор начала решать поддержка Али. Сначала попросили …