Несколько посылок больше месяца находятся на территории России

Несколько посылок больше месяца находятся на территории России, но они так и не дошли до моей почты. Нужно ли что-то с этим делать? 4 из них из Малайзии, 2 из Китая. Одна из них и идет уже 85 дней!!! Помогите, что делать?
-
Треки посылок давайте. Не зная всей сути вопроса тяжело советовать. Где покупали товар? Ваш вопрос сейчас это просто крик души без конкретики.
-
syl00284711zj
syl00486985zj
02119094824
UA679166306YP
SYL12600787SJ
-
Ксения, вы на Али покупали? Защита еще есть?
По потеряшкам открывайте спор на возврат денег.
syl00284711zj - 87 дней это перебор. Она давно должна была прийти. 90%, что потеряшка
syl00486985zj - Еще идет, вполне может дойти.
02119094824 - Вообще странная посылка, такое впечатление, что ее не отправили с Китая. Она висит у них на почте.
UA679166306YP- Еще можно подождать, хотя тоже долго уже.
SYL12600787SJ - почти 90%, что потеряшка.
-
споры открыла по всем покупкам еще неделю назад. ни один из продавцов не ответил до сих пор..
-
Не может быть, чтобы споры "висели" неделю без ответа. Так как продавцу даётся на ответ всего 5 дней. Если прод не ответит, то спор закрывается на ваших условиях.
-
я продлеваю споры каждый раз, когда они заканчиваются.
-
Зачем??
-
Точнее: как Вы их продлеваете??
-
Может не споры, а срок защиты продлеваете?
Сергей (гость)
1 ответ
-
У Вас открыты споры. Если продавец не ответит в течении 5 дней, спор закроется автоматом в вашу пользу. Деньги вернутся туда откуда был сделан платёж. На странице своего заказа можно будет посмотреть возврат денег. Для этого надо: зайти на страницу заказа, открыть вкладку "платеж" и посмотреть "возмещение". И всё. Ничего продлевать не надо!
Loading
Такая же проблема с Малазией. 2 посылки лежат в домодедово, а на нашей почте руками разводят - "мы ничего не можем посмотреть либо сделать...ждите".
Жду дедлайна "гарантии" продавца и буду и продавцу писать и на почту заявку на розыск отправления,посмотрим что будет