/ / ›

Открыла спор, продавец отказывается отдавать деньги

Оксана (гость)

Здравствуйте. Я заказала мужу эхолот 26 сентября 2013г. До сих пор не отслеживается трек код. 4 дня назад открыла спор, на что продавец отвечает (

Дорогой друг, В связи с задержкой груза, мы связались с логистической компании, и вы можете позвонить 89084548403 за помощью Ваш продукт по-прежнему на пути С уважением Бен от Beyondtrade) и такого характера еще 2 письма. ПО истечению 4 дней решение продовца было : ( Дорогой друг, ваш пакет в хорошем condition.Waiting для поставки может проверить его на http://www.urpost.net Также вы можете позвонить по этому номеру: 89084548403 Саша. Она поможет Вам решить вопрос Пожалуйста, примите наше решение. Спасибо ) на этом сайте мой трек код CH755005310RU вдруг стал трекаться, хотя на других сайтах на разных пробовала не трекается. Теперь мне надо принять решение либо: принять, изменить, отменить спор, эскалация спора. ПОсоветуйте, что мне сделать.

4 ответа

  • Алексей (гость)

    Вы звонили по указанному номеру?

    • Алексей нет, не звонила и не собираюсь. Это же понятно, что развод. Наговорят сказок, а потом кинут. ПРодовец отправил не воздушной почтой, а какой то другой, а может вообще не отправлял, потому что нигде не трекается.

      Оксана (гость)
  • [email protected] 22

    напишите имя продавца

  • Татьяна (гость)

    Сегодня получили посылку через urpost.net.Посылка шла через них 2 месяца, причём статус "покупатель подписал" отобразился на сайте urpost.net 21/11/2013, то есть за 9 дней до реального получения мною посылки. Я так понимаю, китайцы своими путями отправляют товар во Владивосток. И уведомление о получении подписывает именно Саша (тел.89084548403) из Владивостока. А дальше этот чел отправляет посылки по обычной почте России. Если учесть что посылка до 1 кило в Китай из Калининграда стоит 730 р. , а за нашу посылку из Владивостока до Калининграда заплатили всего 216 р. (это мы посчитали по наклеенным маркам на ценном письме), то становится понятна такая экономия на доставке со стороны продавца. Как-то так... мой номер трека был CQ755008970RU, а при пересылке из Владивостока почтой России уже был другой - 69009068408110. Всё это при том, что 24.11.2013 мы открыли диспут, и посылка была тоже отправлена 24.11.2013. Возможно, что это просто совпадение. Но факт остается фактом - свой товар после открытого диспута и кучи потерянных нервов мы получили.

    • Татьяна у меня такая же ситуация вот трек CQ755002499RU. Уже два мес как посылка в транзите, а сегодня стату обновился на клиент уже подписал. Только я ничего не подписывала и не получала. Как узнать идет ли она по почте россии. Продавец не отвечает. Так же мне предоставляли номер мобил Саша (тел.89084548403). Я звонила, неправильный номер.

      Aya (гость)
  • Костя (гость)

    Аналогично, это не развод видимо. просто грузы идут в россию не простыми путями - у нас почта такая. мне один раз китайцы с местного базара попутно груз закинули. вот так!

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах