Влияние Full Refund (полное возмещение средств) на карму PAYPAL
Добрый день,уважаемые интернет-покупатели! За все время интернет-покупок с помощью системы PayPal, я не разу не открывал диспуты, всегда удавалось договорится с продавцом напрямую. Соответственно многие интернет-магазины соглашались на полное возмещение средств (a full refund) и производили таким образом возврат средств. Вопрос хочу задать определенно: если в моем аккаунте произведено множество платежей, не открыто не одного диспута, но при этом много возвратов, может ли это быть основанием для бана счета. Как вообще влияет Full Refund (полное возмещение средств) на карму PAYPAL ?
3 ответа
-
вот погуглите
ветка одного форума, за рефаунды тоже могут швырнуть,как мне думается это и есть самый главный показатель, ведь открыв диспут и потом закрыв -это ведь не плохо, а вот открыв диспут и сразу получив рефаунд-это уже не гуд. Почитайте форумы с этой темой-точного процента нет -как решат менеджеры палки или программа которая скорее всего сама это делает.
Loading -
если в моем аккаунте произведено множество платежей, не открыто не одного диспута, но при этом много возвратов
И Вы, получав назад свои деньги, отказывались получать пришедшую всё же посылку? Получали и спрашивали продавца каким образом всё же пришедший товар оплатить? Вы сами пишете про множество платежей и возвратов, про безоговорочную готовность продавцов нести убытки (у них тоже семьи, дети и т.д.). Один-два раза вернул и деньги, и посылку получил - они увидят, типа "не хорошо, конечно", но промолчат. Не стала ли ситуация "конвеерной"? Судя по тексту, Вас с покупками ситуация устраивала, до бана в PAYPAL.
-
egorbox "Пугать" диспутом вообще то категорически запрещено...
USAngel (гость)
-
USAngel Согласен, что запрещено. Но этот запрет в основном распостраняется на переписку с продавцом на EBAY. Вот там я действительно не кого не пугаю диспутами, а по хитрому намекаю....чтото вроде "уже прошло 43 дня с момента оплаты, или я надеюсь мы с вами решим проблему сами". Нигде в этом случае прямого шантажа нет, а до продавца как правило всегда доходит. А вот с переписке с продавцами на их сайте, я прямым текстом говорю,если не решите проблему- завалю диспутами, и себе вред нанесу и вас в покое не оставлю... Я чесный, такие категорические меры предпренимаю только в когда продавец падает на полный мороз. А как вы решаете такие проблемы, всегда диспуты окрываете?
-
egorbox А я очень спокойно отношусь к таким вещам... Покупаю очень давно и много. И почти все так или иначе приходит. Другое дело, что я очень тщательно выбираю где покупать и не покупаю всякую дешевую китайскую хрень в качестве которой я не уверен. Да и не нужна мне она по большому то счету. И вот так, что бы посылка вообще не пришла - бывает уж очень редко...
Ну а если сумма большая, то, как правило, без диспута решаю вопрос о возврате. За последние 5 лет у меня было всего 6 диспутов. Да и 5 из них сам закрыл т.к. посылки пришли.
USAngel (гость)
-
USAngel А шестой диспут как решился? Что там за проблема была? Кстате свежий пример, покупка на gamesalor.com Уже 50 дней никак посылка в Украину не доходит. Диспут не открывал, там товара на 3,17 баксов (мышка компьютерная). Этот сайт пожалуй единственный, кто дает трек-номер на любой товар, даже самый дешевый. Дали трек RB909481370CN, посмотрите его передвижение (если вам конечно интересно). На 43 день написал о проблеме, попросили не открывать диспут, а подождать. Поверил, подождал. Сегодня написали в мыле, что посылка вернулась к ним обратно и готовы сделать FULL REFUND или выслать мышку опять. Я конечно попросил о повторной отправке (хватит этит рефундов) Вот так. Кстате, а почему по трекингу не видно
,что она вернулась к ним? Посмотрите, пожалуйста. Как вообще по треку можна определить о возврате посылки?
-
egorbox Это не ко мне вопрос, а к почте Китая. Ну вот не проставляют они у себя статусов возврата... И тут два варианта - либо с этим смериться, либо не покупать в Китае.
USAngel (гость)
Loading -
Формально, то о чем Вы спрашиваете, не может быть основанием для бана аккаунта. Возвраты денег без открытия диспута - взаимоотношения между покупателем и продавцом. Платежную систему они волнуют не сильно. Она при любых операциях свои комиссии получит. Опять же возврат средств ведь может быть не только в случае неполучения товара, но и в случае его обратной отправки, т.е. тут даже и повода для какого то мошенничества нет.
Другое дело, если кто то из продавцов пожалуется на Вас в платежную систему за то, что Вы и возврат получили и товар потом получили. Вот тут да, посчитают такие действия покупательским экстремизмом и могут действительно либо лишить защиты либо ограничить аккаунт.
Loading
Спасибо за ответ. Я добивался возвратов от продавцов не по причине недоставки товаров. Бывало что закажеш несколько наименований, а они чтото недоложать,либо конкретный брак пошлют. Вот я добивался возврата денег на PAYPAL, припугивая их диспутом. Некоторые ломались долго, пока я им не поставлю временные рамки, но возвращали. А счет PAYPAL у меня работает, никто его не банил.