Не поверил бы пока сам не " ПОПАЛ "
Попал в ситуацию неожиданую .
Сам немолод сложно пользоваться современой техникой .
Два года на Алиехспрес . Много-всяко бывало, но с опытом и с помощью данного сайта, спасибо людям, которые пишут как быть ) являюсь Покупателем!
Как бы все ровно и споры и переговоры - все достойно . По-людски .
Так вот сделал заказ, до энтого было 3 ) А мне в ответ: - " Проблемы с логистикой, не вышлем ". Подаю на возврат, указываю эту причину .
Мне отказывают - вернут, если укажу " Другая причина ". РЕКЕТ по китайски, не иначе. Проходит срок отправки мне дают фейковый трек и пришлось ждать ещё 11 дн.
Слава богу приняла мадам мой спор . Я переписывался всё время и включил китайский менталитет - помогло.
Жду возврата своих кровных - на все-про все больше месяца.
Написал отзыв!!! Думаю проявится не раньше, чем через месяц прод ответки не даст, знакомо. Как бы мелочь, но при этом 4 обращения в службу подержки - 3 обещания отправить письма продавцу.
Научили, подал 2 жалобы. На них ни ответа, ни привета. Закрыты без объяснения. Команда работает в одни ворота. Хотя, если посмотреть переписку прод сдает себя с " потрохами ". Вот и вся правда.
Я сам с РБ . Посылки можно на 22 евро и мне зто не совсем хорошо скажу мягко! Провожу мониторинг и вот интересная вещь - для нас китайцы цену делают на 10%минимум ниже от наших цен. Для России цена ниже!?? Покупать все подряд смысла давно нет, особенно теперь, только необходимое .
P.S. Если торгаш не ценит покупателя, нужен ли он?
8 комментариев
Так если хотите по людски то сами что делаете? На принцип идете?а смысл?типа правильный покупатель?Права знаете? Не забывайте кто вы и что вы.Всё абсолютно правильно.Если просит вас прод указать причину,так укажите.Хотели геморроя вот и получили.Вам никто ничего не должен! В следующий раз умнее будете да и пример другим!
Китаец?
Так он и указал причину, вот только прод хотел что бы покупатель указал другую причину, а не ту, где прод не хочет отсылать товар. Покупатель должен врать медиаторам Али? Это достаточно чревато.
Извините, чревато чем?
Я так делаю. Ни разу ни кто не наказал, деньги получаю в срок
Просто Вам не попал прод кидала. Вы измените причину на ложную, прод нажалуется админам Али и Вам просто заблокируют аккаунт. Вот только тем и чревато, а проду выгода, уже не надо будет ничего возвращать. Для кучи, на "gsconto" появится ещё один недовольный заблокированный покупатель, кричащий, что его заблочили просто ни за что!!!
Ой да ладно. Деньги находятся не у продавца, а у площадки. Так что все можно уладить. С администрацией, тоже можно договориться. Просто делать все нужно в очень культурной манере (в восточном стиле), без хамства...И не будет недовольных :)
Где находятся деньги, я думаю все и так знают..., ну почти все))) Хамить и пугать продавцов действительно не стоит. А вот когда блокируют аккаунт, договариваться будет не с кем. Вас конечно внимательно выслушают, но боюсь всё этим и кончится.
а кто вы? и ЧТО вы? Покупатель назвал РЕАЛЬНУЮ причину "Проблемы с логистикой" , и это правомерно. А ваше Китайское "закройте спор- верну деньги...бла-бла-бла.." и неопытный покупатель в итоге не имеет ни товара, ни денег! ..."..Вам никто ничего не должен!.."????