Потеряла свою посылку с треком LP00032208399414
Доброго дня всем.Прошу совета у знающийх.Потеряла посылку с трэком LP00032208399414.
ОТПРАВЛЕНИЕ FINLAND POST (YANWEN Logistics → OTX Logistics)
Адресовано: Russian Federation
ДатаСтатусМестоположение 05-05-2015 18:00 YANWEN LOGISTICS Прибыло в сортировочный центр Yanwen GuangZhou 05-05-2015 20:00 YANWEN LOGISTICS Покинуло сортировочный центр Yanwen GuangZhou 08-05-2015 16:00 OTX LOGISTICS Received in Hong Kong HONG KONG 09-05-2015 18:30 OTX LOGISTICS Aviation security success HONG KONG 13-05-2015 11:25 OTX LOGISTICS Departed from Luxembourg LUXEMBOURG В пути: 40 днейКак быть в такой ситуации?Гарантированный срок доставки у продавца 50 дней.Заказ делала для меня подруга,споры она открывать не будет.Есть ли надежда дождаться заказа или уже распрощаться с ним?
Спасибо.
1 ответ
-
Пусть продляет защиту. Если продавец не согласится, тогда пусть открывает спор (за 5 дней ДО окончания защиты). Нужна будет помощь, то пусть пишет сюда https://www.gsconto.com/ru/qa/ask Всегда поможем, по всем вопросам.
Почитайте https://www.gsconto.com/ru/qa/show/89578/Tainaya-logistika
-
Татьяна181077 Если подруга взяла с Вас деньги и отказывается на продление защиты или спора, тогда пусть возвращает Вам деньги. И, больше не дружите с такими людьми. Заказывайте сами с Али. А, на gsconto, Вам всегда помогут :-)
-
Татьяна181077 Какая хорошая у вас подруга. Если она не считает нужным спор открывать, может тогда вам деньги вернет... Да, дружба нынче странная.
Всегда говорила и буду говорить, заказывайте сами. Сами за себя в ответе и нет на кого обижаться :(
-
Татьяна181077 И, не расстраивайтесь раньше времени. Вот здесь https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1062/Kabel-dlya-zaryadki-plansheta я получила такую посылку. И, ваша придет :-) Может, чуть дольше будет лететь ( до 2-ух месяцев бывает, приходится ждать)
-
Женщина Да,мы повздорили из-за этого заказа...Ну,Бог ей судья...А у меня почему то не получается самой заказать--на Али завела аккаунт,вроде всё делаю по инструкции,но в конце у меня выпадает окошко,что доставка на мой адрес невозможна((((Я единственный раз хотела купальник заказать(к морю),но,видно,не судьба...
В любом случае--спасибо всем вам за ответы.Буду умнее...
-
Женщина Надеюсь,и мне тоже повезёт)))А нет--буду ходить БЕЗ купальника)))
-
Татьяна181077 Дайте ссылку на купальник - посмотрим , а вдруг поможем ;-)
-
Женщина Пожалуйста: http://ru.aliexpress.com/item/New-2015-Fashion-Sexy-Bikini-New-Style-Push-Up-Padded-Bra-Bikini-Swimsuit-Women-Swimwear-Bathing/32310084385.html
Поможете подруге мозги вправить?(шутка)
-
Татьяна181077 Опишите ваши действия, по порядку: как Вы оформляете заказ и когда появляется "окошко - доставка невозможна" ?
-
Татьяна181077 "А нет--буду ходить БЕЗ купальника)))"- а он на нудистком пляже и не нужен:)
-
Татьяна181077 Эти правила http://www.aliexpress.com/help/home.html читали? Может, Вы что-то неправильно заполнили?
-
Der_Flieger Ну, Вы - наш незаменимый "джентельмен-затейник" ;-))))
Хотите присоединиться к Татьяне "на пляж" ???
-
Женщина Вот Вы не поверите--сейчас попробовала сделать заказ(валялся у меня в корзине коврик для мыши сыну)--всё работает и адрес уже запомнен системой в такой трёхцветной рамочке.При нажатии заказать сразу выпало окошко со способами оплаты.
Месяц назад система не давала мне довести до конца ввод своего адреса.Причём,я пробовала с разными товарами--был отказ.Сейчас всё работает.Но,к сожалению,если даже сделать ещё один заказ--он не успеет прийти к нужной дате.
Зато,я теперь знаю,что смогу делать заказы сама.
И это исключительно--Ваша заслуга(так бы я и не зашла и не попробовала бы).Я премного Вам благодарна за помощь и советы:)
-
Женщина И по поводу нудистского пляжа--я подумаю над этим предложением.Смущает только то,что это будет детский курорт Анапа:)))
-
Татьяна181077 Пожалуйста :-)
И, ещё совет: если что-то не получается, то пробуйте заходить через другой браузер. И, переодически чистить весь "мусор" в браузере.
-
Женщина И ещё одни вопрос--много ли действий нужно сделать покупателю,чтобы продлить срок защиты заказа?Всё таки надеюсь уговорить знакомую,ну не зверь же она,в самом деле?Вы извините,что пользуюсь Вашей добротой,вся инфа,наверно,есть на сайте Али,но я такая бестолочь в этих делах,что мне даже уже не стыдно...
-
Татьяна181077 Не переживайте, сейчас дети - продвинутые.. не то, что мы в молодости были :-)))
-
Татьяна181077 Нет, не много: на странице заказа надо нажать на "запросить продление защиты" и выставить число ( на сколько дней продлить), любое какое хотите 5, 10, 30.. Далее, если продавец соглашается, то защита увеличивается.
Почитайте правила Али, по моей ссылке (выше). Там всё описано, и про споры - тоже. Потратьте пару часов, зато всё будете знать и уметь :)
-
Женщина Пребольшущее спасибо! Я,кстати,сейчас это коврик для мыши,и заказала.СтОит недорого--буду постигать все тонкости доставки на своём первом заказе.Низкий Вам поклон.
-
Татьяна181077 Будут трудности - пишите, поможем :-) Только , потом создавайте новый вопрос.
На любой странице gsconto, справа вверху нажимаете на кнопку "написать", и выбираете: вопрос, отзыв, статью и т.д.
Пишите, задавайте вопросы, оставляйте отзывы о покупках - не стесняйтесь :-)
Если захотите именно ко мне обратиться за советом, то можно так озаглавить вопрос: "Вопрос к Солнечной" ;-)
Также, предлагаю Вам почитать статьи и отзывы (см.вверху на странице gsconto эти кнопочки). Много интересного и нового узнаете.
Также, вверху в "окошечке" можно искать ответы на любые вопросы (как в гугле).
А, нажав на кнопку "трекер" можете отслеживать все свои треки, причем обновляться они будут автоматически.
-
Женщина Да воздастся Вам по делам Вашим...
Loading
Огромное спасибо за ответ.Но,видимо,придётся забыть об обновке.Знакомая отказывается ввязываться в эту историю,и я не имею права на неё давить.Цена вопроса 400 рублей.Переживу,если не придёт заказ.
А вот что мне ответил продавец--писала ему уже со своего аккаунта,указав номер трека:
":привет друг, ваши товары прибывают страну
но почта россиянина будет медленным
Мне очень жаль
пожалуйста, подождите несколько дней, около 2 недели
спасибо"
но это не гарантии,конечно...