Часы с обратным ходом
Хочу поделиться опытом неудачной покупки на АлиЭкспресс.
Амбула такая. Имею дома настенные часы с обратным ходом стрелок - подарок друзей, память. Как в поговорке, время сточило часовой механизм. Но сами часы удачно вписываются в дизайн помещения. Случайно наткнулся на предложение от IUNeed Technology Co., Ltd.
Справедливо полагая, что цифры мне не нужны, а сам механизм приспособить я сумею, благо руки растут из того, что повыше, ни капли не сомневаясь, сделал заказ. Через пару месяцев получил... В общем, получил обычные часы с ходом по часовой стрелке. Обычный механизм стоит на том же Али в пределах 1$. На мои сначала спокойные, а потом и возмущённые вопросы, продавец сначала реагировал как "моя твоя не понимай", потом, после обращения в службу поддержки, посоветовал мне наклеивать цифры так, как крутит мехонизм, предложил компенсацию сначалаъ 1, а потом и целых 2 $, но прислать механизм для часов, заявленных на скриншоте товара, или вернуть деньги отказался.
Пришлось открывать и обострять спор после недели переписки с продавцом. Арбитр сначала тоже заявил, что не видит нарушений, что ход по часовой стрелке - это нормально, а другое надо было обговаривать с продавцом. То есть, скриншот товара при заказе не является офертой, и мне продавец волен прислать что ему заблагорассудится, если я не обговорил заказ заранее подробно.
После моих возмущённых воплей хотябы обратить внимание на расположение цифр на часах на скриншоте заказа, арбитраж вынес решение. Или полная компенсация при условии оплаты мной доставки возврата, или частичная, если я отказываюсь платить за обратную пересылку. То есть или я должен заплатить за возврат того, что я не заказывал, или оставить то, что я не заказывал, себе, но заплатить за это. В итоге из 572,90 руб, заплаченных мной, мне присудили 343,74 руб. Вот такая ситуация. За что я заплатил 200 с лишним рублей, я так и не понял. Мелочь, а не приятно. Получается, на АлиЭкспресс продавец может выслать покупателю что захочет, а не что тот заказал, и покупатель за это всё равно заплатит.
Я на Ali совсем недавно, активно пользовался и пользуюсь Ebay, там свои заморочки, но вот так, чтобы с тебя брали деньги за то, что ты не заказывал,- такого там у меня за почти пять лет ни разу не было. Это не реклама, Али пользоваться буду, но осадок остался
35 комментариев
Что то я не могу найти где в описании указано, что эти часы идут в обратную сторону.
Попробуйте просто посмотреть на скриншот описания товара. Фото часов видите? В какую сторону, по Вашему, должны крутиться стрелки на этих часах?
В описании ни слова, что часы идут в обратную сторону. Просто расположение цифр зеркальное, а стрелки идут по часовой стрелке. По-моему продавец прав.
Действительно. Слова "зеркало наклейка" в описании подразумевают блестящее (зеркальное) оформление циферблата, а не функцию же обратного хода.
Аааа... Узрел. Там же цифры против часовой расположены. Ну, тогда ой. Можно было подумать на наличие обратного хода, зная, тем более, что такие часы существуют.
Увидеть бы "живую" ссылку на этот товар и почитать полное описание. А то что цифры приклеены зеркально еще не означает что стрелки идут в другую сторону.
Да не Я склонен думать, что продавец таки был прав. Просто будучи на месте покупателя уже сталкивающегося с такими часами, я бы, как и он, увидев цифры наклеенные против часовой стрелки, мог бы решить, что это те самые часы с обратным ходом .
(погуглив, кстати, узнал, что их ещё называют "античасы")
Живую ссылку продавец удалил после спора.
"А то что цифры приклеены зеркально еще не означает что стрелки идут в другую сторону."
Мне просто нужен тот товар, который изображён на скрине. И чтобы стрелки двигались именно так, как на скриншоте расположены цифры. И никак не в другую сторону. Скриншот является публичной офертой. Иначе в изображениях товара нет смысла.
"Зеркало наклейка" - это некачественный перевод. Наклейка - это то, что часы наклеиваются на любую поверхность, зеркало - это именно зеркальное расположение, а не блестящее. Я понимаю различие между "зеркальное" и "блестящее". Русский язык для меня родной.
Что продавец "подразумевает" мне глубоко по барабану. Скриншот и описание товара являются офертой и должны исключать разночтение, иначе покупатель тоже может включить "подразумевание".
А по сути, продавец тупо прилепил на свой товар чужое фото, не обратив внимания на разницу.
http://ru.aliexpress.com/item/Happy-home-Classic-Fashion-Home-Back-In-Time-True-3D-Stereo-Diy-Metallic-Wall-Clock-1PC/32632671878.html
Можно все-таки увидеть ссылку на страницу товара?
"...Максим (akmak) Что продавец "подразумевает" мне глубоко по барабану..."
Уважаемый, а я Вам разве что-то писал про "подразумевания" продавца, побудив Вас тем самым доказывать мне офертность скриншота и описания товара? Не припоминаю.
'Действительно. Слова "зеркало наклейка" в описании подразумевают блестящее (зеркальное) оформление циферблата, а не функцию же обратного хода."
Возможно, я не правильно понял приведённый выше Ваш комент.
Специально для Вас повторюсь:
ПОСЛЕ СПОРА ПРОДАВЕЦ УДАЛИЛ 'ЖИВУЮ ССЫЛКУ'
Так более заметно?)))))
Товарищ, не орите, вы не на базаре. Скриншот заказа тоже недоступен?
Комментарии здесь иногда почему-то отображаются с большой задержкой. И, возможно, когда я еще раз спрашивал о ссылке- вашего ответа я не видел.
Для "гостей" всегда задержка, а если зарегаться - то сразу всё видно)
Я, иногда, обязательно пишу продавцу перед тем, как купить, если есть вопросы или сомнения о товаре. Вам советую впредь так поступать.
Я посмотрел на скриншот товара (который, кстати, является публичной офертой по любым нормам), и у меня не возникло никаких сомнений.
Не понял зачем часы идущие в обратную сторону?
"Не понял зачем часы идущие в обратную сторону?"
Наверное Шкарпион хочет помолодеть...
Уважаемый, если Вы чего то не понимаете, это не значит, что такое никому не нужно. Просто такой дизайн. Креатив, если хотите. Отход от стадно-шаблонного восприятия. Почему часы ДОЛЖНЫ идти вправо, а не влево? Потому что толпе так привычней?
А серьёзно, просто мне так захотелось. Да и привык уже к таким часам. И есть определённый шик, когда незнакомые люди заходят и первое время тупо "втыкают" - тест на гибкость мышления...
Скорее обратный отсчёт... С философической точки зрения, как сказал Темучин, человек рождается чтобы умереть, а жизнь - всего лишь ежедневная отсрочка неизбежного.))))
Когда вы говорите о стаде вы имеете наверно много таких как вы?
Нет, много таких, как я, это, скорее, коллектив. Стадо - это сообщество индивидов, не умеющих или не желающих думать не шаблонно-стереотипно, а гибко, индивидуально и развёрнуто.
Вот, например, судя по Вашему стилю письма, можно предположить, что Вы, в силу каких то обстоятельств просто неуч, не умеющий пользоваться запятыми и тупо не понимающий разницы между уважительным обращением "Вы" и множественным местоимением "вы"- такое невежество ещё свойственно некоторым отсталым народностям или лицам, слабо владеющим русским языком.
Я же просто предполагаю, что Вы просто стараетесь выделиться из толпы, отойти от стадности, и это такой Ваш индивидуальный стиль письма. Я прав?)))
Интересная мысль, не лишенная смысла..
Я пару лет назад держал в руках такие "античасы". Только наручные механические. Забавно..
Да, и как то я не давал повода считать, что я "имею много таких, как я"))))) Я убеждённый гетеросексуал, лесбиян, если хотите))) Таких, как я никогда не имел, и желания иметь не имею!!!!)))))
Да я в посте уже писал, что брал часы только ради механизма. Больше 10 лет назад подарили такие, повесил на стену, они удачно вписались в интерьер, недавно механизм накрылся. А я и знакомые привыкли уже. Нормальные часы не воспринимаются никак. Вот и морочусь.
Вот здесь есть и оптом и в розницу, и обычные и обратные..
http://chaskomplekt.ru/chasovye-mehanizmy
Спасибо, мне подошло как раз. Тем более, сейчас как раз в Москве ошиваюсь, заскочу на Белорусскую...
Вчера купил, сегодня поставил, в общем, вопрос решён и закрыт.
Ещё раз спасибо!!!
Я рад )
Можно перепаять полярность на магните, и они пойдут в другую сторону как вы и хотите.
Тут два аспекта.
Первый - почему я должен лезть в механизм и, ломая его, исправлять ошибку продавца?
Второй: часы с плавным ходом, перевернуть контур или перепаять катушку не поможет - в общем, проблематично всё это.