На почте требуют оплату 500 р. за доставку

Заказала у одного продавца 2 шланга и распылитель с бесплатной доставкой оплатила 2300 р.,а на почте требуют оплату за доставку 500 р. могу я открыть спор на возврат.хотя продавец добавил ещё 40 дне доставки
Loading
1 ответ
-
Почта не имеет право требовать с Вас деньги за доставку. Они могут Вас попросить оплатить таможенную пошлину, или за хранение отправления (сверх положенного срока), но никак не требовать. При них прям звоните на горячую линию 8800 200 58 88 и посмотрите как они себя поведут.
У Вас доставка оплачена, таможенные лимиты не превышены. Это самодеятельность некоторых почтовых работников, много таких случаев было. Обязательно жалобу на них сюда и сюда, а то обязательно они продолжат не с вас, так с других брать такие тарифы.
Loading