Когда мне вернут деньги

заказала платье но 27 апреля пришло сообшение что заказ отменён нетни связи с продавцом нет возврата денег .Написали что деньги у меня на счету но их нет помогите мне их вернуть.Мало того что невыслали товар ешё и врут.заранее спасибо.
-
Где заказывали
-
заказывала на алиэкспресс
Света (гость)
-
Продавец тут не при чём, он ваших денег не видел и не увидит, если не будет подтверждения получения товара. Это к Али вопросы, но они всё возвращают. Деньги возвращаются до недели и ровно ту сумму в $, которую получили (комиссии вашего банка будут за ваш счёт). Проверяйте выписку - более долгие задержки бывают практически всегда по вине местного банка, который "не знает" что делать с поступившими деньгами. У меня так больше месяца банк морочил голову и рассказывал про сбой, который вот-вот исправят.
-
спасибо за ответ но оплата была через веб мани .проверю каждый день безрезультатно пока.
Света (гость)
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Опишите ситуацию конкретнее-что брали,где,у кого,трек,ваши вопросы продавцу и его ответы на английском --- а уж мы всем миром покапаемся в вашей ситуации.