/ / ›

Посылку отправили по другому адресу

Инга (гость)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать в моей ситуации. Я заказала посылку 19 октября, по сайту "гдетоедет" отслеживала ее движение. 7 ноября указано, что посылка с моим номером

RB926159329CN

получена совсем по другому адресу другим адресатом (мой адрес Татарстан, а получена в Ставропольском крае). Продавец пишет, что он указал адрес верно, т.е. РТ Татарстан и т.д. При звонке на почту п.Острогорка Ставропольского края мне подтвердили, что посылка с этим кодом получена. Я написала об этом продавцу, от него нет ответа. Мне сейчас что делать, открывать диспут?

1 ответ

  • Guru (гость)

    Конечно же! И чем быстрее, тем лучше!

    • Guru А как открыть диспут? Нажимаем на кнопку "Открыть диспут" и что дальше?

      Инга (гость)

    • Инга Вот прям под вопросами же висит ссылка на статью про Али. Там все расписано: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/aliexpress.com#dispute

      Guru (гость)

    • Guru Спасибо.

      Инга (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах