Странная ситуация

Открыт диспут, так как время защиты покупателя заканчивался. Aliepress прислало письмо о том, что заказ находится в защите.

Заказ не был доставлен к 2017-05-07. Продавец не продлил время защиты и открыт диспут. Продавец стал уверять, что договорится с Алиэкспресс о продлении срока защиты и просил закрыть доступ. Я отказал, так как часы не изменились. Получил письмо от Алиэкспресс следующего содержания:

According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit currently. Since your package is still in protection time, please be patience waiting for the international package. Any new update of your package, we will keep you updated timely or you can simply track it by go to "My orders"-"All Orders" and click "Track order.

Получается, что посылка и правда находится под защитой? Как это возможно, если часы не изменились?

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

0 комментариев