Продавец отменил получение и закрыл спор

DAN19 11

Всем доброго времени суток. Попал в очень не приятную ситуацию. Заказывал на Aliexpress экран стоимостью в 5454 с доставкой. В итоге пришел бракованный. Я открыл спор с условием возврата обратно, продавец спор подтвердил, вчера оставалось 7 дней до завершения, сегодня в статусе по спору написано, "продавец отменяет получение товаров", напоминание: "спор закрыт", смущает такой статус "отменил получение товаров" - помогите разобраться что это значит? ожидать возврата денег на карту либо писать админам? P.S. Первый раз осуществляю возврат

в истории спора сейчас последние 2 пункта вот такие

Продавец       2015-03-19 02:36 Продавец отменяет получение товаров     Покупатель       2015-02-24 03:42 покупатель отправляет товары

1 ответ

  • Der_Flieger 5.5k

    Может он закрыл в Вашу пользу? Посмотрите вкладку платеж, если там движение?

    Вот пример:

    https://yadi.sk/i/tZpezF82ezg4p

    • Der_Flieger Написано ожидается возмещение - обработка возмещения - возмещение,

      возмещение не горит еще, значит всё ок?

      DAN19 11
    • DAN19 Все ок, через определённое время получите свои деньги.

      Натанга 5.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах