Как выбрать причину спора

Привет, подскажите, пожалуйста, какую необходимо выбрать причину спора, если полученный товар (телефон) не соответствует описанию у продавца: другой процессор, емкость батареи, камера и т.д. Ни один из предложенных вариантов не подходит.
Loading
2 ответа
-
Теоретически причина спора значения не имеет. Все претензии излагаются в комментарии (там, где предлагается подробно описать причину спора) с приложением фото/видео.
Loading -
так сами ж написали - "не соответствует описанию" .
Loading