Посылка висит в Китае
Добрый день, у меня такой вопрос: Посылка висит в статусе принятой в Китае 10 13 дней уже и никуда не двигается. Полазив на форумах я нашла сообщения , что если посылка вернулась обратно отправителю это никак не отобразится. С продом связывалась, он говорит подождите. Вот не знаю что делать, то ли подождать и открыть диспут как не получение товара, то ли дергать всё время продавца подскажите как поступить? Спасибо заранее.
1 ответ
-
Диспут еще рано открывать, на доставку дается как правило 40 дней, а прошло только 13, я правильно поняла? Так что остается только ждать и раз в пару дней дергать продавца.
-
Ну да, если посылка вернулась к продавцу, остается надеяться на его совесть, что он сразу сообщит об этом и заново отправит с новым треком. Но надежнее конечно самим их спрашивать в случае каких-то проблем.
-
Nino_ha К сожалению они не всегда честны.Время есть еще подожду, потом просто тупо открою диспут если по истечение срока не придёт.В конце концов китайце сами виноваты посылка то в Китае зависла я все равно ничего сделать не могу.
-
Nino_ha Еще вопрос, я ведь правельно поняла, что диспут я могу открыть до конца этого срока: Ваш заказ будет автоматически подтвержден в 72 дней 18 часов 51 минут 22 секунд .Просто в условиях сказано про China Post 39 дней с момента отправки.
-
Safina Да, Вы правильно все поняли. 39 дней - это минимальный срок который можно установить для этого вида доставки.
-
Nino_ha Тогда вообще не поняла сколько у меня времени на диспут , если у прода стоит от 15 до 90 дней счетчик на сегоднишний день написала выше.
-
Safina Диспут Вы можете открыть в течении 72 дней, 18 часов и тд... Т.е. можете еще хоть 70 дней ждать, а потом открыть диспут, а можете хоть сейчас его открыть.
-
Nino_ha Спасибочки большое за Вашу помощь.
Loading
Да я тоже так подумала, просто меня напрегла фраза на форуме , что если посылка возвращается к продавцу это никак не отражается.