Как нужно поступить? ТрекНомер RI236615219CN

olgb 109

11.11.2014 Заказал защитное стекло на свой OnePlusOne 2шт. общей суммой $ 10.08 http://ru.aliexpress.com/item/-/2017222023.html

Продавец дал трек номер RI236615219CN который начал отслеживатся.

20.11.2014 последняя запись Departure from outward office of exchange

И на сегодня глухо как в танке. Я написал продавцу по поводу того, что переживаю, что так долго не отображается на сайте отслеживания. Ни в Китае, ни в Украине! Сегодня получил письмо с таким содержанием:

hello,dear,Because of the 11.11,China post...etc Shipping Company is fully overbook,If you in three days later, still unable to track this package, then we will give you a refund, thank you

Перевод (интернет переводчик):

привет, дорогая, из-за, по почте Китай 11,11 ... и т.д. пароходство полностью зарезервировать для, если вы в течение трех дней спустя, все еще не в состоянии отслеживать этот пакет, то мы дадим вам возврат, спасибо.

Если через три обещанных дня отслеживания дальше не будет? Нужно открыть Спор? (защита заказа осталось 38 дней). И может к примеру продавец сделать возврат, если я со своей стороны не открывал Спор.

Всем огромное спасибо кто подскажет!!!:)

Решение автора

olgb 109

Всем спасибо посылка уже в Украине

Страна назначения2014-12-18 15:17

DNIPROPETROVSK TSOP, 49999, Processing

2014-12-18 08:27

DNIPROPETROVSK TSOP, 49999, Income

2014-12-18 00:08

KYIV DOPP, 03909, Dispatching

2014-12-17 18:23

KYIV DOPP, 03909, Income

2014-12-17 17:46

KYIV MMPO, 03928, Dispatching from exchange office to Ukrainian postal facility

2014-12-16 13:16

KYIV MMPO, 03928, Income to Ukrainian exchange office

Страна отправки2014-11-20 07:59

深圳国际, 乌克兰 - UA, 出口总包直封封发, Departure from outward office of exchange

2014-11-19 23:52

深圳国际, 乌克兰 - UA, 出口总包互封开拆, Opening

2014-11-19 18:58

深圳市国际大宗邮件处理中心, 乌克兰 - UA, 收寄局收寄, Collection

4 ответа

  • Yasia 131

    заказывала тоже 11.11. у меня не отслеживалось 2 неделе и хотела уже писать продавцу! при чем вещь не дешевая!а сегодня получила товар)то что 3 дня не отслеживалось - это мелочь. главное следите за защитой.

    • Yasia Я думаю в моем случае 18 дней не отслеживания - это не мелочь!!!

      olgb 109
    • olgb У меня одна посылка на 30 дней эскпорте в китае висела. Потом двинулась далее.

      yury67 4.8k
    • olgb 3 дня по сравнению 2 недель - мелочь! если б у меня 18 дней не отслеживалось я бы продавцу написала или диспут открывала.

      Yasia 131
  • yury67 4.8k

    Возврат денег осуществляется только в споре. На другие предложения прода, типа пайпал или другие платежные системы, не соглашайтесь! У вас есть ещё время защиты. Можите подождать недели 2-3, глядишь и двинеться посылка.

  • Оксана (гость)

    У меня такая же ситуация,с 19.11 стояла Collection,02.12 появилось Departure from outward office of exchange и тишина.Написала продавцу пообещал связаться с почтой, в течении 2 дней даст ответ.Жду...

  • spin 83

    В статусе Departure from outward office of exchange посылка может висеть очень длительное время. У меня одна в урумчи дивопу (urc) висела в таком статусе полтора месяца. Продавец первый не выдержал и написал мне, что извиняется за такую длительную доставку.

    Поэтому пока не паникуйте, просто ждите. И не забывайте следить за таймером защиты заказа. За дней 5-7 просите продавца продлить срок защиты заказа дней на 20.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах