Со страницы пропал заказ
Оплатил заказ, появился статус обработки. Через пару дней, при входе в личный кабинет, заказ пропал, будто его и не было. Как вернуть деньги или, может быть, это временное явление?
Loading
1 ответ
-
Если Вы совсем не видите заказа в личном кабинете, то попробуйте перейти на страницу заказа по ссылке, которая была в письме от Алиэкспресс после оплаты заказа.
-
Максим (гость)
-
Anatoly Я тогда только зарегистрировался. Не мог ли я оплатить заказ перед тем как оставил данные о себе? (СМС прошла от банка карты которой я расплатился).
Максим (гость)
-
Максим Если Вы зарегистрировались, но значит email то свой указали... Должно быть письмо. В папке Спам поищите на всякий случай.
Loading -
Спасибо за ответ, но в том то и дело, что письмо на электронную почту мне не отправлялось, пришло смс "покупка на сумму 51.94 USD WWW.ALIEXPRESS.COMвыполнена успешно"