Трек номер не отслеживается.
Здравствуйте.Я новичёк на Али.Купил у китайца 2 бипера для собак,на сумму 3860руб.Себе и другу.На 6 день после перевода денег он мне посылку "Отправил".17 ноября 2014г. дал трек RM080512213CN,но 23 ноября прислал письмо с другим номером RG015381875CN,типа этот правильный.На сегодняшний день ни один из треков не читается,ни одна почта их не видит.Я так понимаю это треки почты Китая,но продавец дал ссылку где их отслеживать :Special Line-YW.Разве у Янвера не другие буквы в трек номерах?На вопросы пояснить почему такие треки и что они не отслеживаются.китаец молчит.Писал ему 3 раза.
Собственно вопрос,(до конца защиты остался 41 день) что делать?При заказе я отметил,что выслать нужно Китайской почтой а не Янвером.Сумма вроде не маленькая чтоб продавцу экономить на трек номере.Через 4 дня после моей "отправки" этот товар у китайца кончился.И главное подозрение что товар вообще не отправлен.
3 ответа
-
Открывайте спор, с причиной: трек-номер не отслеживается и полным возвратом средств.
Loading -
Сумма - смешная, наверняка отправят без отслеживания. Рекомендую не нервничать, а спокойно подождать. Открывать спор особого смысла нет, если не ставится цель кинуть продавца на деньги. Ждите извещения и, если посылка не придет, дней за 10 до конца защиты открывайте спор. Но, скорее всего, все будет ок и волноваться не надо.
З.Ы. То, что сумма 386 рублей - сумма не маленькая является весьма удачной шуткой, я посмеялся
Сорри, нолик не увидел.
А сколько прошло времени с момента заявленной отправки? Часто бывает, что продавец говорит, что отправил, а сам еще телится. Хотя, я не раз сталкивался с ситуацией, когда трек не отслеживался, но посылка приходила и менно с заявленным номером. Почему такая ситуация возникает - понятия не миею, но факты имеют место быть.
-
ShaKh Цель кинуть продавца,не преследую.Товар нужен.Посылку отправил якобы 17 ноября.Но напрягает его молчание и буквы в трек номерах.Ещё,как писал выше,товар у него закончился 20 ноября.Так что "телится" у него не прокатит,тем более что он является производителем.Вернёмся к буквам,RM,RG это отслеживаемые отправления любой почты.Но его ссылка на Янвен.Врёт где-то.Или я что-то не понимаю.
Почему задал такой вопрос,жаль будет денег,если сделаю что-то не правильно.Буду брать у другого продавца,если с этим не срастётся,но сами понимаете,всё дорожает на глазах.И не хотелось бы тянуть.Хотя конечно в мозги к нему не залезешь.
-
Баргузин Вот вам ссылка на Янвень :
http://track.yw56.com.cn/en-US/#
Посмотрите сами на свои треки..
Loading -
-
По "Янвеню" оба трека отслеживаются, у обоих прием в Шеньчжене 14.11... Спор можете открыть за 5 дней до окончания защиты, если не получите посылку.. Форматы треков Янвеня вообще "непредсказуемые" !!!! Мое мнение, что Янвень дает "фейковую" информацию.. Ждите, а за 5 дней откроете спор..
-
Женщина Т.е как я понял RM,RG и к Янвеню могут относиться?Новость для меня,ломающая мозг.Наверное могу уже дать совет,не брать тот товар что этой логистикой будет отправлен.Во первых,не понятно где посылка,во вторых это вес самого отправления.В третьих адрес доставки.Наглядно видно в моём случае,"два моих"трека,оба в РФ но где и кому не ясно.Почта у нас в городе "работает",по этому извещение и не жду.Всегда смотрел по треку.Как тут быть,бегать буду,начну через недельку.
Спасибо!
-
Баргузин Да, в последнее время по Янвеню пускают "абы какие" треки... так что можно только посочувствовать тем покупателям , которые ждут "такие" посылки... :((( А если открыть спор "нет слежения", то прод может "отмазаться" скрином с сайта Янвень, где "слежение есть"... :((
-
Женщина Спасибо за ответ.Вы правы,спор не поможет.Придётся ждать.
С уважением,Дмитрий.
Loading -
Спасибо за совет.В принципе думал уже об этом,продавцу писал.Но он молчит.Скажите,а как это будет происходить.Ну после того как я открою спор.Просто боюсь как бы чего не так сделать и деньги пропадут.