Здраствуйте, посылка идёт не в срок, требовать возврат денег?
Всем привет, ситуация следующая, заказа планшет как подарок сестре на день рождение у неё оно 19.12
ДатаСтатусМестоположение 16-10-2014 16:24 CHINA POST Приём отправления 83009903 | 83009903 24-10-2014 11:57 CHINA POST Экспорт Международный аэропорт Урумчи Дивопу (URC)
Я уже понял, что посылка за 1.5 месяца не прийдет
21.11 - продавец написал письмо. Смысл письма я понял, хочу спросить ваше мнение как лучше поступать в данной ситуации.
014-11-21 23:02:49
Hi firend,Good day, kindly advising. we are very sorry for the shipping time,To protect, let me extend 10 days for u. Recently, we have many parcel have same situation, what's more ,the deliver time cost 50 -60 days.I have contact the CN post , they told me that the parcel was delay in Urumchi sorting center, the customs of north china.But it was released soon 4 weeks ago.they siad only a week , those parcel will be deliveryYou may know it will cost 40 days from border of china to Ukraine. So according the record and experirence, Plz wait 5-7 days, the new update available soon.wish it without delay, thanks in advance.Best regards,Karen
- Обновления по треку в 5-7 дней так и не случилось....
Вопрос, какая вероятность того что посылка прийдет к 18 декабря?Срок защиты ещё 12 дней....
И я не знаю давать ли согласие на продление срока защиты, ведь мне нужно купить планшет к этому сроку.Но есть сомнения что может он таки прийдет со слов продавца в срок с продленной защитой. Ну и третий вариант вернуть деньги и получить планшет в подарок) Знаю что не красиво но третий вариант наиболее интересен.
-
Игорь (гость)
3 ответа
-
Поищите свой трек на сайте почты Казахстана - если там уже появилась, то шанс есть
Loading -
Вообще шанс есть конечно. Но ктож его знает на сколько он высокий. Статус экспорт самый поганый статус, потому что вообще не понятно где в этом статусе посылка летает. В космосе чтоли они летает потому что Китай вроде как посылку отправил а почта наша или ваша ее еще не получили. Ни кто же не знает покинула она на самом деле почту Китая или пылится у вас на таможне. Подождите вы эти 12 дней, благо у вас в запасе еще неделя останется. Чтоб уже все почестному было. Как бы китаец же пообещал что доставит вам товар за этот срок. Не доставил ну и его проблеммы. Скажите ему что дескать вы после того как деньги заберете, если посылка и явится, то вы на почте от нее откажитесь, и ее ему обратно вернут, дескоть вы ее в подарок заказывали и нафиг она вам после Дня Рождения, правильно? Ну как вариант например. Ну как то так. Но шанс всеже есть все таки уже больше месяца посылка на экспорте.
-
ЕвгенийК На самом деле 99% что в стране назначения ждет таможни.
-
ЕвгенийК А деньги вернуться только когда посылка прийдёт обратно в китай?
Игорь (гость)
-
Игорь деньги вернутся, если спор закроют в вашу пользу
-
Игорь Нет вы в принципе имеете полное право потребовать вернуть вам деньги если товар не прибыл вовремя. На алиэкспрес например даже есть условие у продавцов. Типо они гарантируют полный возврат средств если посылка не дойдет вовремя. По этому вы имеете полное право если посылка не пришла вовремя по завершении срока защиты открыть спор и потребовать возврат средств. Хочу уточнить я не призываю вас кинуть продавца(посылка то все же идет и она скорей всего придет, весь вопрос когда) и забрать и посылку и деньги. То есть у вас если вы не хотите ждать . Вы можете открыть спор и потребовать возврат средств. И деньги вам вернут в течении дней так 3 по завершении спора. а вот продавец свой товаре если вы от него откажитесь будет ждать обратно, почта ему его просто обратно отвезет бесплатно получается.Но для этого продавец должен согласится на ваши условия то есть полный возврат, и отказ от посылки на почте с вашей стороны. Но я бы лучше подождал(если товар хороший)и не занимался такими заморочками. Подождите 11 дней может реально придет а как останется 1 день защиты либо продлите, если посылка трекнется на вашей почте, либо начните спор. Решайте сами.
Loading -
-
Я написал следуещее. Попробую показать как это всё будет происходить возможно кому-то пригодиться.
My dear friend.I want to inform you that I ordered this laptop as a gift for my young sister. She has a happy birthday on 15 December. And I was planning to receive this good till her birthday, I counted 60 days as described in your obligations. Unfortunately, I need to buy something else for her and as I see parcel will not come in time, but after here birthday (that is protection time. I will not need this laptop. As the solution, we can do next. If the laptop will not come in time you can return me money and I will deny receiving when the parcel will come and post will send it back to you.
Dear friendcan it be Christmas gift to your lovely sister ?So sorry bring troubles to you and make you feel worry !I total understand your feeling . As you see , this package already sent out . And it not lost ,we checked with shipping agent ,if lost they will notice us .If you can recieve it from 13th to 23th Dec , that we will give you USD10 as refund for your patience and understand.If you did not recieve it ,will give you bad experience and feeling from our shop . SO we are the frist one who want you get the package at fast time .Really hope you can help us and understand .Best regardsanna fangBest regardsanna fang
Loading
RB417986209CN - трек
конечная точка украина